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戶外服裝零售如何在逆勢中增長?(下)

【編者按】此系列的中篇主要講到發育核心競爭力, 從“資料化”、“以顧客為中心”和“精准運營需要持續改善迴圈”來闡述。 本篇為最後一篇,

主要講述“企業家需要突破路徑依賴”。

三、企業家突破路徑依賴

企業能否逆勢生長, 企業家是關鍵因素之一。 德魯克說:“一個企業組織只能在企業家的思維空間之內成長。 ”

1、企業成功的關鍵在於企業家的自我突破

每個企業家都有成功的過去, 這些成功經驗逐漸形成了企業家的習慣, 習慣會逐漸被強化形成路徑依賴。 如果周遭世界沒有變化, 路徑依賴也不是問題。 但是外部環境會變化, 企業在不同的規模對管理者要求也不同。

根據哈佛大學教授拉瑞·葛雷納教授的企業成長模型, 企業的成長和人的成長分為童年、青年、成年、老年一樣, 也分為五個階段。 在不同的階段, 企業管理的重點、組織結構、高層管理的風格、控制體系和管理人員的報酬重點也有所不同。

這五個階段包括:創業階段、集體化階段、規範化階段、精細化階段、合作階段, 在一個階段向下一個階段演變的時候, 需要克服必然存在的挑戰。 其中最大挑戰之一就是企業家突破自我, 一旦企業家突破了, 就能夠帶領企業走向未來。

2、企業家自我突破的關鍵在於自我覺察

柳井正於1972年進入優衣庫, 從山口縣2間門店1名員工300萬元營業額起步, 經過43年的發展, 營業額1078億元、營業利潤105億元、門店2978家、員工41646名。

優衣庫卓越的關鍵在於企業家的卓越, 企業家是企業的核心動力, 企業家也是企業的最大約束條件, 企業家的高度就是企業的高度, 每個企業家都有自己的局限性, 這個局限終將成為企業發展的局限,

卓越的企業家能夠不斷突破自我, 優衣庫從2間門店1名員工起步, 發展期間優衣庫每個階段在經營管理方面對柳井正的要求都有所不同, 而柳井正都能夠不斷突破自我, 這是其卓越之處。

當前大多數零售行業的企業家, 第一次面臨宏觀經濟景氣週期的變化、第一次面臨消費者需求的劇烈變化。 行業發展的表現之一就是行業集中度提高, 企業間的兼併重組。 因此, 最終只會有一部分企業家能夠完成自我突破, 讓企業重歸盈利增長軌道, 帶領企業走向未來。

企業家突破自我的前提條件是認識自我, 柳井正的長處就在於能夠客觀準確的認識自己。 柳井正在《九敗一勝》說中寫道“我覺得我的長處在於‘能對自我進行客觀分析、客觀評價’,

以前, 公司曾經對董事和部長級領導進行了全方位評價, 將自己對自身能力的評價與周圍的人對你的評價進行比較, 結果發現, 在我身上兩者幾乎是相同。 而其他人, 比較下來, 自我評價和他人評價之間存在一定的偏離度。 我覺得在我的性格裡, 既沒有過度的自信, 也沒有過度的自卑。 如果說我和其他的經營者有什麼不同, 恐怕這個方面是比較突出的”。

美國管理協會調查了數百個成功企業家, 瞭解成功管理者的能力素質, 其中之一就是“自我認知能力”或者“自我意識”, 而優衣庫總裁柳井正的長處就是自我認知能力。 這個關鍵能力幫助柳井正不斷突破自我, 在自我突破的同時驅動優衣庫不斷成長。

古語說“自知者明、知人者智”, 先明後智、自知貴於知人, 而自知即為認識自我, 認識自我就是對自己那些已經內化入潛意識自動運行的各種假設規則、選擇偏好、情緒模式, 能夠做到洞若觀火。 簡單的比擬, 就如同有一顆獨立凸顯的覺察之心在觀察自己的一言一行、起心動念, 對自己的思維過程的每一個細節都明察秋毫。 這顆覺察之心就是認識自己的工具, 覺察之心所看到的就是對自身的認識。 自我覺察在佛家的修行中也稱為覺性。

3、加強覺察之心的方法

覺察之心受很多因素的影響, 身體健康狀態會影響覺察之心, 年紀大了覺察之心也會減弱。 生病了或者精神狀態不佳, 覺察之心也會減弱。 每個人的先天稟賦、後天成長環境各不相同,也會影響覺察之心。

企業家處於高強度的工作負荷,不斷處理各種問題和矛盾,承受的壓力也遠大于常人。這樣的生活工作狀態,對於提升覺察之心是極大的困難與挑戰。

戶外零售行業的上一波增長週期已經結束,戶外企業需要從產業戰略優化完善、發育核心競爭力和企業家心力提升三個方面入手,抓住危險中的機會,爭搶更多的市場份額,實現逆勢增長。

每個人的先天稟賦、後天成長環境各不相同,也會影響覺察之心。

企業家處於高強度的工作負荷,不斷處理各種問題和矛盾,承受的壓力也遠大于常人。這樣的生活工作狀態,對於提升覺察之心是極大的困難與挑戰。

戶外零售行業的上一波增長週期已經結束,戶外企業需要從產業戰略優化完善、發育核心競爭力和企業家心力提升三個方面入手,抓住危險中的機會,爭搶更多的市場份額,實現逆勢增長。

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