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企業領導人如何去感受員工的需求?

企業領導人如何去感受、如何去體會員工的需求, 並把這種需求轉化為實際的動力?伊拉克戰爭前, 總經理盧顯忠和副總杜剛去伊拉克看望那裡的做煉鋼工程的員工,

聽到伊拉克當地領導人給予公司員工很高的評價。 那時候, 伊拉克幾乎沒有外國人, 只有大峘集團的員工留在那裡, 十幾個工程技術人員擠在一個小的舊的別墅樓裡, 這裡既是宿舍也是辦公室。 房間裡沒有正經的桌椅, 大家就窩在床上支著筆記型電腦進行設計和計算。 有一天半夜, 盧顯忠在一樓, 四周有響聲, 他睡不著, 就上了二樓, 看見公司的工作人員還趴在那裡工作。 有一位元工程主管, 跟大家一起, 趴在床上工作。 他孩子還不到一周歲。 盧顯忠想這麼多的公司員工, 拋家舍子, 在這個不安全的區域, 為公司工程操勞。 他們為什麼要到這裡?也可以不來, 但他們為了公司的生存,
為了公司的專案, 他們就來了。 當盧顯忠他們離開的時候, 心情很不平靜。 “我們走了, 但員工留下了, 你能考慮到他們的感受嗎?你能考慮到他們家人的感受嗎?為了項目, 為了企業, 員工付出的太多太多。 那麼作為領導, 我們應該為員工做些什麼?”

2005年, 盧顯忠有一天問一個從農村出來的員工, “你在哪兒辦婚禮?”小夥子說, “在南京就說在家辦了, 在家就說在南京辦了。 ”其實這個小夥子沒有多餘的錢來辦婚禮。 盧顯忠就想在公司的食堂裡為他辦婚禮, 後來因為還有幾個人, 也想一起辦, 集體婚禮就從這時候開始啟動。 至2016 年, 集體婚禮已經舉辦12屆。

許多職工生活上的事, 公司也可以不辦。 因為在很多企業裡, 生活是職工自己的事,

買房購車、操辦婚禮, 企業不用操心。 為什麼在大峘要這樣做?為什麼一碰到這些問題, 公司領導團隊就能想到這個問題是職工需要的, 而且想到了必須這樣做?能這樣想這樣做, 很不容易。 因為有些事情領導想不到, 有些事情領導想到了未必會去做。 大峘的領導團隊不但能夠想, 而且想到了能夠做, 這更不容易。

“峘”字、曲橋、棋盤的含義

在大峘集團辦公區的花園草坪上, 有一個35噸重的石頭, 上面寫了一個“峘”字。 這個“峘”字我很少見。 我問盧顯忠總經理這個字是什麼意思, 盧總就告訴我這個字釋義, “峘”意為“小山與大山相並時, 小山高於大山”。 集團以“峘”作為公司名, 比喻公司雖小, 但有特色, 在大企業林立之中, 仍顯得突出、高大。

從字體結構來分析, 無其他部首為“亙”, 有綿延之意, 有空間、時間不斷之說。 部首為“忄”時, 即為“恒”, 以示恒心持久之意。 以“山” 為部首時為“峘”, 就有山山相連、山海相連、博大天下之勢的意思。 將“峘”作為企業名稱, 讓企業員工從企業名稱中去理解企業存在的意義。 這體現了企業創業人的良苦用心, 這本身就有文化的內涵, 而且是中國文化的內涵。 盧顯忠每次給別人講這個“峘”字的時候, 總會用一種崇高的意境告訴大家這個“峘”字的含義。 這個“峘”字很多人不認識, 但是由於特別的意思, 許多人倒記住了。

大峘樓群裡有一個水池, 池中有魚, 水上有一個三道彎的曲橋, 員工每天從辦公區去往公司餐廳, 必定經過這裡。 為什麼要架一個有幾道彎的小橋呢?這是告訴大家,

曲橋就是希望每一位員工都明白, 人生道路是曲折的, 不會一帆風順, 人生需要奮鬥;大家要珍惜, 要合作。 在水池旁邊的空地上, 有一個比籃球場小一些的中國象棋棋盤, 擺放著卒馬車炮等棋子, 員工可以在那裡搬動棋子下棋。 人站在棋盤上, 四周都是樓, 看到的都是窗戶, 都是辦公室。 中午在那兒下一盤棋, 人們從四周窗戶上探出頭來看, 而且有 幾十個人可以為雙方出主意。 這個場景就是一個其樂融融的“家”的場景。 為什麼在這個地方要做一個棋盤呢?這是告訴員工, 在企業的發展中, 在日 常的工作中, 大家一定要走好每一步;市場不允許悔棋, 人生更無棋可悔;要認真對待和珍惜每一天的工作, 每一天的生活。一塊大石頭、一段幾道彎的橋、一個棋盤,東西很普通,但反映了企業領導團隊的意境。這就是說,在企業發展中,領導人一定要處處從員工的需求出發,要細心體會,用心琢磨,精心設計,認真組織,精雕細琢,堅持不懈地去創造一種激勵人的環境與氣氛。

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每一天的生活。一塊大石頭、一段幾道彎的橋、一個棋盤,東西很普通,但反映了企業領導團隊的意境。這就是說,在企業發展中,領導人一定要處處從員工的需求出發,要細心體會,用心琢磨,精心設計,認真組織,精雕細琢,堅持不懈地去創造一種激勵人的環境與氣氛。

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