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大型食品公司正在逐漸消亡?通用磨坊的新任CEO並不買帳

隨著消費者們逐漸由深加工食品轉向選擇新鮮天然食品, 傳統食品巨頭公司無法快速地做出反應, 似乎總是跟不上新競爭者的創新腳步, 業績的增長也成為一大挑戰。 總而言之, 食品巨頭公司正在逐漸消亡?然而, 通用磨坊的新任CEO並不買帳。

▲ 通用磨坊CEO Jeff Harmening 稱他的團隊已經準備好佔領新的消費者領域

Jeffrey Harmening最初於1994年加入通用磨坊, 於今年6月開始擔任公司的CEO, 在此之前, 他曾擔任公司的總裁兼首席運營官, 負責過通用磨坊的零售業務, 通過收購Annie’s和Epic Provisions等企業, 擴大了公司在純天然有機產品業務領域的市場份額。

在擔任新CEO兩個月後的首次擴大媒體採訪中Harmening表示, “我們理解行業內關於食品傳統品牌發展趨勢的描述, 但是這並不代表我們將要遵從它, 我們也並不相信這一說法是對的。 當然有部分內容是事實, 但是這不表示整體的說法全是對的。 ”

50歲的Harmening先生在這一充滿巨大挑戰和變革的時期接受了新職位。

通用磨坊公司的起源要追溯到早期在密西西比河畔的Minneapolis的磨面廠, 而如今公司的銷售業績已經連續八個季度下滑, 也裁掉了數千名員工。 但Harmening認為, 不斷變化的消費者領域對於公司的一些知名品牌及其相關業務而言也是一種機遇, 如Cheerios, Betty Crocker和Gold Medal flour。

圖 by Joe Raedle/Getty Images

Harmening看到了拓展海外生意的潛在機遇, 他認為通用磨坊應該一方面扭轉陷入困境的品牌, 如Yoplait優酪乳系列, 同時加強收購的生產線, 如有機食品品牌Annie’s。 他還想要通過增加在Amazon.com或Walmart.com的線上銷售而提升銷售額, 這也將成為公司業績中的一個亮點。

為了維持公司的全球影響力, 他的目標很簡單:讓業績回歸增長。 “我們有能力做到這一點, 關鍵在人人都能各司其職。 ” Harmening說。 “

戰略風險:為了避免被收購, 就要做得更好

近幾年來, 行業已經發生了巨大的變化, 為了接下來的繼續前進, Harmening需要明確指引方向。

如今的行業背景情況是, 幾乎每一個重大的戰略舉措都是由巴西私募股權集團3G Capital所推動的,

他們已經成功地促成了卡夫和亨氏的強強聯合。 該資本大佬也已經公開表明了其進一步鞏固食品和日用品行業的意圖。

Edward Jones的食品行業分析師Brittany Weissman表示, “根據以往的記錄, 這些資本方往往都能獲得更高的利潤, 但是他們獲取利潤的方式使他們有了無情的壞名聲。 所以企業應該努力避免成為他們的收購目標, 這樣就必須證明你可以自己經營下去。 ”

這正是通用磨坊一直做的, 目前公司已經完成了三年的成本削減工作, 該過程裁掉了超過十分之一的員工, 縮減了超過5000個工作崗位。

Harmening表示, 他對把公司出售給3G資本不感興趣, 儘管這家巴西公司的管理方法確實有效, 但是在促進銷售增長方面卻表現一般。 通用磨坊的大部分業務將保持其對創新的重視,

堅持其對消費者和社區服務的承諾, 減少對環境和氣候的破壞。

“我們深入研究了3G集團, 應用了一些他們做的很出色的策略, 使公司變得更強大, 但是我們並不想要成為和3G集團一樣。 ”

中西部的成長經歷, 塑造了這位管理天才

Harmening的很多業務方式都是在他在印第安那州Terre Haute的成長過程中所塑造的。

他的父親在Rose-Hulman理工學院教授文學和寫作, 他的母親是家中的掌權者。 母親Jan Harmening是印第安那州立大學護理學院院長兼區域醫院的副院長, 同時她還擁有工商管理的博士學位。

母親的成功給了他很深的印象, 儘管Harmening記得她在1970~1980年間不斷因其女性身份而無法繼續發展。 “有一次我母親工作單位的高層一起出去打高爾夫, 而他們卻邀請了我的父親。” Harmening說,“可是我父親並不是那個高層領導團隊中的一員。”

這些經歷影響了Harmening對於工作的看法,並給予了他動力,“我看到了我母親給自己事業創造的價值,而且我認為她能做的更多,儘管她後來並沒有得到機會。所以,我相信包容性,無論是性別、種族還是性取向,因為我看到過不這麼做所造成的後果。”

Harmening還曾是一名會三種運動的出色運動員,還十分擅長國際象棋,他現在用來形容自己的第一個詞仍然是好勝心。他第一次去Minneapolis是13歲去參加一個國際象棋比賽,這種策略性的遊戲深深吸引了他。

“想的最遠的那個人才能獲勝,” Harmening說,“如果你不僅能預測自己走什麼棋,還能預測對手怎麼走,那麼你獲勝的幾率就大大增加了。”

通用磨坊退休的研發副總裁John Mendesh表示,“Jeff這種求勝的天性延續到了現在,無論是在高爾夫球場上,還是在策略性的商業行動上。在我看來,Jeff是一個有策略的,極具競爭力的,積極向上的人,他喜歡贏。”Mendesh在管理Big G穀物業務時曾向Harmening彙報過。

Harmening是一個喜歡設立明確目標的人,通常一次三個,而不是四個,Mendesh說到。

(1)通過全球重組簡化指揮鏈,提升溝通效率

在前任CEO Ken Powell還任職時,Harmening的首項任務就開始了,他要通過全球重組簡化指揮鏈,這項任務簡化掉了一個管理層,因為有太多有能力的人,所以這項調整工作並不輕鬆。

Harmening稱,這次調整提升了公司內全球不同地區業務間資訊交流的效率。如果加拿大團隊知道了如何賣出更多的Old El Paso產品,美國的團隊應該與他們進行溝通並採取相同的策略。現在,Harmening的直接報告也將會在各個州而不只是在Minneapolis,這樣也提高了溝通效率。

“在全球各業務單元領導者間少了中間人,你將能夠更輕鬆的協調,” Harmening 說到,”結果是,在Minneapolis的高層領導將會更熟悉我們所有的業務。”

(2)通用磨坊將恢復相應的行銷支出,增加對新產品創新的投入。Harmening表示,去年公司的削減幅度太大了,而且主要集中在核心品類,如優酪乳,這導致公司已經失去了在該領域行業排名第一第二的位置,已經被像Chobani這樣的新興品牌而超過。

(3)通用磨坊將同時大力發展電子商務。與亞洲和歐洲市場相比,在這方面美國相對落後,Harmening希望這些策略能夠幫助通用磨坊在未來三年銷售額重獲增長。

通用磨坊另一位退休的研發副總裁Lydia Midness表示,Harmening總是能瞄準重點,將複雜問題轉化為全面的行動力,這些能力至關重要。Midness曾在通用磨坊和雀巢合資組建的Cereal Partners Worldwide公司工作,並向Harmening彙報。

“他不僅僅具有決斷力,還有激勵他人的能力。現在的食品行業正在發生巨大改變。我認為在這樣環境中他具有成功的能力,因為他思路清晰並且有號召力,這是他作為領導的好時機。我不會說這份工作很輕鬆,但我確信他能勝任這份工作。”

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而他們卻邀請了我的父親。” Harmening說,“可是我父親並不是那個高層領導團隊中的一員。”

這些經歷影響了Harmening對於工作的看法,並給予了他動力,“我看到了我母親給自己事業創造的價值,而且我認為她能做的更多,儘管她後來並沒有得到機會。所以,我相信包容性,無論是性別、種族還是性取向,因為我看到過不這麼做所造成的後果。”

Harmening還曾是一名會三種運動的出色運動員,還十分擅長國際象棋,他現在用來形容自己的第一個詞仍然是好勝心。他第一次去Minneapolis是13歲去參加一個國際象棋比賽,這種策略性的遊戲深深吸引了他。

“想的最遠的那個人才能獲勝,” Harmening說,“如果你不僅能預測自己走什麼棋,還能預測對手怎麼走,那麼你獲勝的幾率就大大增加了。”

通用磨坊退休的研發副總裁John Mendesh表示,“Jeff這種求勝的天性延續到了現在,無論是在高爾夫球場上,還是在策略性的商業行動上。在我看來,Jeff是一個有策略的,極具競爭力的,積極向上的人,他喜歡贏。”Mendesh在管理Big G穀物業務時曾向Harmening彙報過。

Harmening是一個喜歡設立明確目標的人,通常一次三個,而不是四個,Mendesh說到。

(1)通過全球重組簡化指揮鏈,提升溝通效率

在前任CEO Ken Powell還任職時,Harmening的首項任務就開始了,他要通過全球重組簡化指揮鏈,這項任務簡化掉了一個管理層,因為有太多有能力的人,所以這項調整工作並不輕鬆。

Harmening稱,這次調整提升了公司內全球不同地區業務間資訊交流的效率。如果加拿大團隊知道了如何賣出更多的Old El Paso產品,美國的團隊應該與他們進行溝通並採取相同的策略。現在,Harmening的直接報告也將會在各個州而不只是在Minneapolis,這樣也提高了溝通效率。

“在全球各業務單元領導者間少了中間人,你將能夠更輕鬆的協調,” Harmening 說到,”結果是,在Minneapolis的高層領導將會更熟悉我們所有的業務。”

(2)通用磨坊將恢復相應的行銷支出,增加對新產品創新的投入。Harmening表示,去年公司的削減幅度太大了,而且主要集中在核心品類,如優酪乳,這導致公司已經失去了在該領域行業排名第一第二的位置,已經被像Chobani這樣的新興品牌而超過。

(3)通用磨坊將同時大力發展電子商務。與亞洲和歐洲市場相比,在這方面美國相對落後,Harmening希望這些策略能夠幫助通用磨坊在未來三年銷售額重獲增長。

通用磨坊另一位退休的研發副總裁Lydia Midness表示,Harmening總是能瞄準重點,將複雜問題轉化為全面的行動力,這些能力至關重要。Midness曾在通用磨坊和雀巢合資組建的Cereal Partners Worldwide公司工作,並向Harmening彙報。

“他不僅僅具有決斷力,還有激勵他人的能力。現在的食品行業正在發生巨大改變。我認為在這樣環境中他具有成功的能力,因為他思路清晰並且有號召力,這是他作為領導的好時機。我不會說這份工作很輕鬆,但我確信他能勝任這份工作。”

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