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觀點面對面 | 優派克楊劍淩:希望更多人進入長租公寓市場

觀點地產網 加快培育租賃市場、租賃用途土地出讓、競自持比例, 2015年以來一系列的租賃新政, 讓長租公寓市場保持了持續的高溫熱度。

從長租公寓在房地產行業的崛起之路來看, 這個已經出現了不少“網紅長租公寓品牌”的細分領域似乎早已經貼上了互聯網的標籤, 不過在優派克互聯網首席運營官楊劍淩看來, 長租公寓作為房地產行業組成部分, 仍然是除了金融以外的另一個仍未被互聯網改變的行業。

在2017博鼇房地產論壇的博鼇直播間中, 這位元語速飛快、邏輯清晰的優派克互聯網業務掌舵者表示, 從阿裡巴巴出來後做過O2O的創業, 而之所以加入作為高端長租公寓品牌優派克, 正是因為希望發揮互聯網的作用, 解決這兩個行業中的互聯網化難題。

與目前人們熟知的集中式白領公寓品牌不同的是, 優派克集團成立至今已有15年之久,

定位為高端服務式公寓市場, 並且在2015年實施集中式項目戰略之前, 其一直以高端房源的分散式運營為主。

據介紹, 目前公司擁有的房源規模為5萬套, 主要覆蓋的地方為北京、上海、廣州、成都和重慶等核心區域, 旗下擁有三個品牌, 分別為針對高淨值人群的優派克、偏中高端的優融和社區型的地產優家, 不同品牌的定價區間分別從5千-3萬/月租金。

優融為面向集中式管理成立的合資公司, 地產優家則為優派克集團與上海地產集團合資成立的一家公司, 目前運營的是全國最大的中高端人才公寓。

隨著潛在的中高端租客平均年齡的下降以及中國籍租客的增加, 互聯網將在獲客管道中扮演更為重要的角色, 而在長租公寓這萬億級的市場中,

未來5年將會發生質的變化。

“五年之後長租公寓市場會發生質變”

“我一直覺得長租公寓這個市場是被低估的。 ”在分析中國的長租公寓市場前景中, 楊劍淩指出, 有報告預測, 到2030年國內整個租房市場規模能達到5萬億, 基本上是現在的5倍, 而實現這個巨大的轉變的最大變數就是來自“增量人群”。

他認為, 在房價門檻越來越高之下, 國內的自有住房率會逐漸降低, 而租賃住房會逐漸成為中國人住房的更主要方式, 不僅以前過渡性剛需租客會進行消費的升級, 更重要的是在前15年裡幾乎很少進入這個市場的以家庭為代表的收入人群, 會成為未來長租公寓的主力租客。

隨著以上兩類人群的大量進入,

長租公寓市場在未來的五年後才有可能發生“質的變化”。

“兩類人群的一個共性是願意為租房支付更高的租金, 而這是刺激整個租房市場在服務和運營等多方面發展質的變化原因, 並且核心是後一種增量人群, 這個以家庭為單位的人群在教育、配套方面有更多的服務需求, 並且此前幾乎沒有進入租賃市場。 ”

他進一步分析認為:“對於租賃公寓的情況, 如果永遠是年輕人的話, 我覺公寓價值的挖掘有限。 因為你會發現現在很多的白領公寓、青年公寓, 年輕人住進去, 一年以後的續約率會是很低。 ”

據市場資料顯示, 截至目前, 在國內中高端服務式公寓領域, 這種變化已經在發生。

在優派克發展的這15年裡, 公司的主要客群是外籍高端商務人士。

截至2016年, 其中國籍租戶不僅突破了0的記錄, 並且占比將近一半50%, 此外租客的平均年齡也由以前42歲下降到34歲, “這說明, 最近這5年中國的更年輕、更高收入的人群增速是非常大的”。

對此, 楊總認為潛在租客的變化也使得公司在獲客管道上發生了變化, 互聯網扮演著越來越重要的角色。

“在10年之前我們是沒有任何互聯網的獲客管道, 主要通過涉外門店的仲介帶客, 但10年之後我們互聯網獲客占到了15%, 現在從互聯網上引流的是我們最重要的工作之一。 ”

“不擔心房企的進入, 最大的競爭者是個人小業主”

國內長租公寓市場成為香饃饃, 不少公寓運營商以及房企紛紛進入這一市場, 並且以極快的速度在全國大部分城市展開佈局。

對此,楊劍淩表示,作為專業的公寓運營商其實並沒有壓力,相反的,不管是房企或者是運營商,他希望越來越多的專業公寓運營者能夠進入這個市場。

在他看來,從國內已有的長租公寓品牌角度出發,目前公寓的市場有佔有率僅有2%,遠低於具有成熟市場的美國和日本,行業預期中國未來15年內的占比會介於兩者之間,即品牌公寓的占比會達到20%,“這個比例是非常誘人的,如果能達到這個比例,相信每一個公寓品牌都能有一個很好的收益”。

另外,楊劍淩表示,不可忽略的一點是,長租公寓這一市場的門道還是挺多的,在這一領域要做好運營,仍然需要綜合多方面的經驗和技術。

“長租公寓的運營是非常複雜的過程,牽涉到的人力、物力非常大,你沒有經過一段時間的積累和固化的話,很難形成整個系統和流程的。”

據瞭解,優派克在過往15年的發展積累和固化了一套TI系統,而其“互聯網+”其中就包括了這一系統的打造和維護,“我們建立了一個ERP系統,這是基於15年積累的標準和流程,我們把它形成一個ERP系統,現在我們更進一步把它發展成一個基於雲端的SaaS系統,接下來它會支援所有新開的項目,只要做模組化的定制就可以很快的投入進來”。

對於優派克來說,與其說如何應對房企的切入,更重要的是怎麼進行租賃市場中租客、小業主的“教育”,因為目前公寓運營商的“最大競爭者是個人小業主”。

“在日本的租賃市場中,80%的房東是把房源託管給專業的運營商公司進行掛牌和管理運營,但是國內的住房租賃中,除了仲介以外,一大部分仍然還是房東在帶看房,但是個人業主和運營商是有著根本區別的,個人業主想著的是租金、押金,而運營商是以滿足租客的喜好及服務需求為出發點的。”

他認為:“只有越來越多的公寓運營商進來以後,無論是對租客還是對小業主,他們才能意識到長租公寓這個事情,其實是需要一些專業的人員來運營的,市場才能產生一些變化。”

“長租市場從來不是一個暴利的行業”

“長租公寓在市場端是藍海,但在運營端是紅海”,行業內對於長租公寓的盈利空間的普遍質疑,讓這個話題成為業內企業不得不回應問題。

據瞭解,無論是房企或者是公寓運營商,截至目前僅有一家運營商在不久前宣佈盈利1%,而更多的公寓運營者仍然掙扎在破解盈利問題的方案之中。

楊劍淩也直言,公寓行業從來不是一個暴利的行業,它的盈利模式其實非常簡單,即“你的租金減掉你所有的成本,再減掉包租房源的價格,而這部分成本合計大概占到70%-80%,10%的利潤率是一個非常理想的水準,但空置率每上升一個點,你全年的利潤都有可能被吃掉”。

因而,他表示公寓行業是一個非常講究運營的行業,“所以為什麼我們一直說服務體系,因為能夠提供一些增值的服務,它的利潤其實是遠遠超過租金的盈利空間的,而這些服務是構建在你的租賃運營能力之上的,因為只有運營能力達到一定水準以後,用戶對品牌的認可了之後,才有在客戶入住之後給予的更高一級的服務”。

據介紹,在今年年初,優派克就新推出了We living的概念品牌,這款產品主要為健身、工作、生活、寵物等達人定制的4款主題公寓,既是針對客戶群變化而作出的調整,同時也是其在增加服務體系的更多嘗試。

他表示:“如果只是純粹圍繞著租賃來運營的話,其實它的利潤點是非常非常少,包括我們本身,為什麼我們在15年的整個的盈利狀況是非常好的。其實我們整個的利潤的來源是來自于附加的全服務,這個才是整個利潤真正的來源。”

不過,在他看來,公寓要獲得更大的盈利空間,對於現在所有新進來的公寓從業者來說,仍要把目光放到未來15年的週期之中,因為上述提及兩大群體進入公寓市場仍有一定的時間。

“中國的長租市場就是處於一個剛剛起步的階段,所以我個人還是覺得這個市場可能是比較適合那種中長期的,有一定的耐心和運營的能力的自主品牌”。

對於未來的發展之路的問題,楊劍淩表示,未來公司中高端的定位,決定了在區域佈局上,仍然是以核心城市核心區域的核心樓盤為主,而作為公寓運營商,公司發展到一定規模之後,未來將會持有一定的重資產。

他透露,公司的發展主要為兩大路徑,一是和大業主,即房地產商成立合資公司,做一些股權投資,另外一種是和基金合作,由基金買樓,我們負責運營,當然這個基金和我們本身是有關係的。

“重資產的模式還是我們一個重要的發展戰略,因為我們覺得運營商發展到一定的規模,能否擁有房源還是很重要的,這也是我們接下來一個很重要的工作。”

在確定發展路徑之後,優派克為尋求更多、更低成本的資金,公司已經成立一個相關的團隊,進行上市的前期籌備。

對此,楊劍淩表示,作為專業的公寓運營商其實並沒有壓力,相反的,不管是房企或者是運營商,他希望越來越多的專業公寓運營者能夠進入這個市場。

在他看來,從國內已有的長租公寓品牌角度出發,目前公寓的市場有佔有率僅有2%,遠低於具有成熟市場的美國和日本,行業預期中國未來15年內的占比會介於兩者之間,即品牌公寓的占比會達到20%,“這個比例是非常誘人的,如果能達到這個比例,相信每一個公寓品牌都能有一個很好的收益”。

另外,楊劍淩表示,不可忽略的一點是,長租公寓這一市場的門道還是挺多的,在這一領域要做好運營,仍然需要綜合多方面的經驗和技術。

“長租公寓的運營是非常複雜的過程,牽涉到的人力、物力非常大,你沒有經過一段時間的積累和固化的話,很難形成整個系統和流程的。”

據瞭解,優派克在過往15年的發展積累和固化了一套TI系統,而其“互聯網+”其中就包括了這一系統的打造和維護,“我們建立了一個ERP系統,這是基於15年積累的標準和流程,我們把它形成一個ERP系統,現在我們更進一步把它發展成一個基於雲端的SaaS系統,接下來它會支援所有新開的項目,只要做模組化的定制就可以很快的投入進來”。

對於優派克來說,與其說如何應對房企的切入,更重要的是怎麼進行租賃市場中租客、小業主的“教育”,因為目前公寓運營商的“最大競爭者是個人小業主”。

“在日本的租賃市場中,80%的房東是把房源託管給專業的運營商公司進行掛牌和管理運營,但是國內的住房租賃中,除了仲介以外,一大部分仍然還是房東在帶看房,但是個人業主和運營商是有著根本區別的,個人業主想著的是租金、押金,而運營商是以滿足租客的喜好及服務需求為出發點的。”

他認為:“只有越來越多的公寓運營商進來以後,無論是對租客還是對小業主,他們才能意識到長租公寓這個事情,其實是需要一些專業的人員來運營的,市場才能產生一些變化。”

“長租市場從來不是一個暴利的行業”

“長租公寓在市場端是藍海,但在運營端是紅海”,行業內對於長租公寓的盈利空間的普遍質疑,讓這個話題成為業內企業不得不回應問題。

據瞭解,無論是房企或者是公寓運營商,截至目前僅有一家運營商在不久前宣佈盈利1%,而更多的公寓運營者仍然掙扎在破解盈利問題的方案之中。

楊劍淩也直言,公寓行業從來不是一個暴利的行業,它的盈利模式其實非常簡單,即“你的租金減掉你所有的成本,再減掉包租房源的價格,而這部分成本合計大概占到70%-80%,10%的利潤率是一個非常理想的水準,但空置率每上升一個點,你全年的利潤都有可能被吃掉”。

因而,他表示公寓行業是一個非常講究運營的行業,“所以為什麼我們一直說服務體系,因為能夠提供一些增值的服務,它的利潤其實是遠遠超過租金的盈利空間的,而這些服務是構建在你的租賃運營能力之上的,因為只有運營能力達到一定水準以後,用戶對品牌的認可了之後,才有在客戶入住之後給予的更高一級的服務”。

據介紹,在今年年初,優派克就新推出了We living的概念品牌,這款產品主要為健身、工作、生活、寵物等達人定制的4款主題公寓,既是針對客戶群變化而作出的調整,同時也是其在增加服務體系的更多嘗試。

他表示:“如果只是純粹圍繞著租賃來運營的話,其實它的利潤點是非常非常少,包括我們本身,為什麼我們在15年的整個的盈利狀況是非常好的。其實我們整個的利潤的來源是來自于附加的全服務,這個才是整個利潤真正的來源。”

不過,在他看來,公寓要獲得更大的盈利空間,對於現在所有新進來的公寓從業者來說,仍要把目光放到未來15年的週期之中,因為上述提及兩大群體進入公寓市場仍有一定的時間。

“中國的長租市場就是處於一個剛剛起步的階段,所以我個人還是覺得這個市場可能是比較適合那種中長期的,有一定的耐心和運營的能力的自主品牌”。

對於未來的發展之路的問題,楊劍淩表示,未來公司中高端的定位,決定了在區域佈局上,仍然是以核心城市核心區域的核心樓盤為主,而作為公寓運營商,公司發展到一定規模之後,未來將會持有一定的重資產。

他透露,公司的發展主要為兩大路徑,一是和大業主,即房地產商成立合資公司,做一些股權投資,另外一種是和基金合作,由基金買樓,我們負責運營,當然這個基金和我們本身是有關係的。

“重資產的模式還是我們一個重要的發展戰略,因為我們覺得運營商發展到一定的規模,能否擁有房源還是很重要的,這也是我們接下來一個很重要的工作。”

在確定發展路徑之後,優派克為尋求更多、更低成本的資金,公司已經成立一個相關的團隊,進行上市的前期籌備。

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