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發力散戶市場,江蘇EMS這樣做

為開拓散戶市場, 江蘇EMS郵件收寄嘗試與社會平臺合作, 實現郵伴合夥人註冊及准入、郵件收寄錄入及統計、郵件狀態跟蹤查詢等功能。

具體是怎麼回事?

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聚焦散戶市場, 四大模式多點開花

據江蘇EMS相關負責人介紹, “郵伴”計畫於2017年5月正式上線, 充分體現共用發展理念, 將處在快遞攬收最前線的前臺、物業、便利店、銷售員等聯繫起來, 按照“閑來常伴、輕鬆賺錢”模式調動其積極性。

“郵伴”在推廣過程中, 攬投人員結合自身市場特點, 逐步形成散戶行銷的新模式, 在多個市場拓展中實現多點開花。

1.“郵伴+生鮮市場”。 江蘇EMS還依託郵航網路、民航網路發展“極速鮮”服務, 瞄準生鮮類產品市場, 做大特色農產品寄遞。

在水蜜桃生產旺季, 無錫市分公司利用農具店、小超市等相對固定的地點, 發展郵伴合夥人, 當月實現郵伴收寄水蜜桃3000多件。

隨著大閘蟹上市, 預計9月下旬—12月全省日均發件量在6000—10000件,

全國270個城市的消費者可在48小時內嘗到新鮮大閘蟹。

2.“郵伴+特色門店”。 江蘇EMS各市分公司積極向電信運營商、連鎖藥店、便民服務點等門店, 招募郵伴合夥人, 為其拓展郵件收寄能力, 與他們共同打造特色門店, 增加客戶流量, 實現共贏。

據透露, 目前約有南京先聲再康醫藥特色門店50家、常熟聯通特色門店20家、宿遷移動特色門店20家與“郵伴”合作。

3.“郵伴+校園代辦點”。 在校園市場, 郵伴與校園菜鳥驛站、熊貓代收等郵件代理機構全面合作, 部分地市已經實現校園菜鳥驛站全覆蓋。

目前, 接入“郵伴”的熊貓代收和菜鳥驛站均為100個, 主要分佈在蘇南地區。 一些創業大學生也加入了郵伴合夥人的行列。

4.“郵伴+商圈市場”。

在剛剛過去的國慶中秋黃金周, 江蘇EMS組織開展“寄遞郵我, 輕鬆購物”假日行銷活動, 引導各大商場門店店員使用郵伴, 向到店消費者推薦EMS寄遞服務, 一周內全省有140多名商場店員成為“郵伴”新用戶, 寄遞郵件近700件。

合夥人隊伍迅速壯大

經過近半年的推廣, “郵伴”已成為攬投員發展散戶客戶、集中散戶郵件的利器。 單月收寄量已從原來的幾百件發展至如今的6000件左右, 郵伴合夥人已發展至1500餘人, 遍佈各大高校、生鮮市場、居民社區、樓宇等, 且仍在快速發展中。

據瞭解, “郵伴”在推廣過程中, 採取邊開發邊推廣的策略, 針對市場需求, 不斷調整系統功能。 目前, 郵伴系統已經進行了三次大規模系統升級。

未來, “郵伴”的功能還將進一步完善,

所支撐的業務種類將繼續擴充, 促進收寄的行銷競賽模組、子分帳號、積分兌換、活動推送、業務知識培訓將逐步上線, 最終形成“團隊+培訓+活動”的整體推進方案, 實現以團隊擴展規模、培訓控制品質、活動拉動業務的良性增長。 屆時, 郵伴的業務收入及合夥人的規模將進一步得到提升。

此外, 與“郵伴”計畫同步, 針對樓宇快遞發件頻次多、時限要求較高的特點, 江蘇EMS在蘇州試點“郵貝”系統, 利用微信工具實現郵費預存, 既避免小額現金支付的繁瑣, 也增加了用戶黏性。

從整個寄遞行業來看, 百世快遞剛剛赴美上市, 資本市場再添一員。 “雙11”在即, 一場關於市場份額的大戰即將展開。

“國家隊”各地分公司紛紛出招, 除江蘇EMS的“郵伴”外,

9月15日, 北京郵政上線快遞包裹產品“全國通”, 聚焦散戶, 3公斤10塊、5公斤13塊, 向民營快遞發起進攻;日前, 湖北EMS與中百連鎖超市簽訂協定, 10月底前雙方要在武漢中心城區建成100個中百超市EMS便民服務點, 未來逐步實現全城覆蓋。

“國家隊”走向更加開放化、便民化, 對於市場來說是一個可喜的變化。

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