導讀
房地產仲介行業在社會中一直沒有太好的評價, 甚至部分經紀人被冠以“黑仲介”的名號, 客戶在與經紀人相處的時候非常敏感, 生怕自己會上當受騙, 這讓正規的房地產經紀人非常苦惱。
毫不隱瞞, 房產仲介領域仍存在一些違規暗箱操作, 仲介角色是否誠信、專業, 決定了交易的公平性。 我不能保證我是最出色的仲介, 但是客戶, 我會告訴你什麼才是“黑仲介”!
根據我的親身經歷以及分析今年上半年消費投訴來看, 當前房地產仲介行業主要暗藏6大消費陷阱。
1、定金鎖定交易, 反悔即侵吞。
2、是隱瞞瑕疵,
仲介提供的資訊不實有兩個原因:
一是業主沒有如實告知仲介, 但仲介應當盡核對核查義務;
二是業主如實告訴了仲介, 但仲介故意隱瞞, 比如房齡、抵押、缺陷、配套等, 購房者往往簽了居間合同後才知道存在這些不利因素, 此時仲介往往以“拗定金”來威脅, 迫使客戶繼續交易。
3、虛假承諾, 誘使交易。
為促成交易, 仲介信口開河, 有意迎合買賣雙方交易意向的學位、產權、費用等虛假承諾, 消費者往往缺乏有效的書面證據導致不能依法維權。
4、亂收費。
當前房產仲介行業慣例一般以不超過成交3%的幅度收取傭金, 但還有按揭服務費、辦證費、律師費、特種(“變通”)服務費等各種名目收費。
5、是霸王條款。
比如“因買方資料不實導致交易失敗沒收定金”等霸王條款。
6、違規“變通”操作。
為使雙方滿足房產交易條件, 仲介違法違規代辦社保、完稅等虛假證明, 並趁機收取價格不菲的代辦費, 代辦不成功或被揭穿, 由於消費者在其中有慫恿協助的行為, 代辦費和傭金處置爭議很大。