獲投Pre-A輪 500強高管開兒童齒科診所 遊戲間為孩子護牙 接待5千人
◆極橙齒科創始人塔爾蓋有著大男孩爽朗的笑容。
文| 鉛筆道 記者 石 偉
►導語
天津南開區的C92創意園,人頭攢動。極橙齒科的第一家概念店坐落於此。
◆極橙齒科的天津概念館內景
2015年3月,塔爾蓋成立極橙齒科 。最初,項目定位為牙科全科的連鎖診所,並在去年6月轉型至垂直于兒童齒科。
診所內,齊腰高的開放式諮詢台取代醫院堡壘般的前臺;在候診區,
截至目前,診所累計接待約5000人次,月流水近30萬元。
注: 塔爾蓋承諾文中資料無誤,
選擇做齒科的連鎖診所
2008年,塔爾蓋在斯坦福大學攻讀MBA畢業。恰逢KaVo集團大力發展中國業務(世界500強,全球最大的牙科醫療器械公司),他順利入職。在美國總部工作2年後,塔爾蓋回國擔任Ormco中國事業部總監一職。
7年後,公司各方面已成規模,工作趨於朝九晚五,他略感輕鬆。當時,國內創業熱情高漲,斯坦福的師弟陳歐已將聚美優品發展為獨角獸,
接觸牙科7年,塔爾蓋認為國內市場潛力巨大。“國內牙科市場年增長率為30%~40%。”同時,對比中美市場,中國的經濟體量大約為美國的1/3~2/3,但牙科市場僅為美國的1/10。
9月,塔爾蓋提出辭職。3個月後,他交接完畢,開始創業。
起初,他想做牙科領域的“大眾點評”,幫助商家導流。對此,塔爾蓋坦言更多的原因是跟風。
2015年2月,塔爾蓋對模式認知加深:齒科必須線下就醫;齒科治療屬於低頻行為;一旦找到合適的牙醫,
於是,塔爾蓋調轉船頭成立”極橙齒科”,定位為牙科全科的連鎖診所品牌。
隨後,塔爾蓋為資金與團隊奔波。
◆極橙齒科合夥人合照
成立診所
3月,他參加一次中小型活動。
飯間,兩人聊起創業項目;飯畢,500萬元的天使輪融資敲定。之後,資金到位,專案啟動。
“主要投團隊。”方愛之談起投資原因。
考慮到在上海辦理醫療證速度慢,以及在天津擁有政府資源,塔爾蓋決定將首家概念店落戶天津。
5月,裝修開始,隨即內部培訓、內測。12月,概念店開業,位於天津南開區的C92創意園。
◆天津診所全家福
診所占地400平米,擁有7把牙椅,提供洗牙、補牙、根管、修復、種植、正畸在內的全品類牙科服務。
同時,極橙齒科瞄準中產階級消費升級趨勢,價格僅比公立醫院上浮10%~20%,是高端私立診所的三分之一。
半年後,診所經營接近盈虧平衡:月均接單300~400次,客戶回饋的滿意度等各方面均較高。
但塔爾蓋反覺自己並不是在創業,只是做一門生意。“沒有特色。”
運營過程中,塔爾蓋發現:消費者更捨得為孩子花錢;而自己就醫,仍選擇去性價比較高的公立醫院。
隨後,他調查得知原因:本就掛號困難的公立醫院,兒童齒科掛號更為艱難;而私立醫院不願接手兒童問診,一是因為兒童不配合,二是因為兒童一般不患重大牙科疾病,客單價較低。
相對地,兒童齒科問診需求旺盛。據簡單估算,國內有1億兒童患有齲齒。
6月,塔爾蓋決定將專案轉型為兒童齒科的連鎖診所。9月,專案獲得Pre-A輪融資,由分享資本投資。
通過遊戲讓孩子配合
冷冰冰的牙椅上,四五歲的女孩臉色蒼白,四肢無力地躺著,眼睛則被膠帶貼住。醫生手腳麻利地操作著車針、鑷子。
這是塔爾蓋所見的全麻治療。為了防止兒童不配合,塔爾蓋選擇採用遊戲的方式,而行業內另外一種方式是捆綁治療。
據他透露,團隊正在開發繪本,旨在通過故事讓兒童熟悉看牙流程。同時,團隊正設計員工語言以及診所裝修,為兒童營造一種歷險記的場景。
◆塔爾蓋參觀派克醫生的牙科診所
塔爾蓋的靈感來自一本書。書的作者是一名70多歲的美國牙科醫生,名為派克。內容大體講述了派克醫生的診所是如何培養兒童的心理承受能力,讓孩子配合治療的。
◆活動照片---愛牙日
去年年末,團隊飛至美國波特蘭,拜訪派克醫生。當天,派克向塔爾蓋團隊講述看病理念、看病技巧。回國後,塔爾蓋堅定了做兒童齒科的信心。
截至目前,診所共計接待約5000人次,月流水近30萬元。談及今年規劃,塔爾蓋表示極橙齒科將在上海擴張3家門店。預計今年年中,他將啟動下一輪融資計畫。
/The End/
編輯 邱曉雅 校對 毛 寧
◆天津診所全家福
診所占地400平米,擁有7把牙椅,提供洗牙、補牙、根管、修復、種植、正畸在內的全品類牙科服務。
同時,極橙齒科瞄準中產階級消費升級趨勢,價格僅比公立醫院上浮10%~20%,是高端私立診所的三分之一。
半年後,診所經營接近盈虧平衡:月均接單300~400次,客戶回饋的滿意度等各方面均較高。
但塔爾蓋反覺自己並不是在創業,只是做一門生意。“沒有特色。”
運營過程中,塔爾蓋發現:消費者更捨得為孩子花錢;而自己就醫,仍選擇去性價比較高的公立醫院。
隨後,他調查得知原因:本就掛號困難的公立醫院,兒童齒科掛號更為艱難;而私立醫院不願接手兒童問診,一是因為兒童不配合,二是因為兒童一般不患重大牙科疾病,客單價較低。
相對地,兒童齒科問診需求旺盛。據簡單估算,國內有1億兒童患有齲齒。
6月,塔爾蓋決定將專案轉型為兒童齒科的連鎖診所。9月,專案獲得Pre-A輪融資,由分享資本投資。
通過遊戲讓孩子配合
冷冰冰的牙椅上,四五歲的女孩臉色蒼白,四肢無力地躺著,眼睛則被膠帶貼住。醫生手腳麻利地操作著車針、鑷子。
這是塔爾蓋所見的全麻治療。為了防止兒童不配合,塔爾蓋選擇採用遊戲的方式,而行業內另外一種方式是捆綁治療。
據他透露,團隊正在開發繪本,旨在通過故事讓兒童熟悉看牙流程。同時,團隊正設計員工語言以及診所裝修,為兒童營造一種歷險記的場景。
◆塔爾蓋參觀派克醫生的牙科診所
塔爾蓋的靈感來自一本書。書的作者是一名70多歲的美國牙科醫生,名為派克。內容大體講述了派克醫生的診所是如何培養兒童的心理承受能力,讓孩子配合治療的。
◆活動照片---愛牙日
去年年末,團隊飛至美國波特蘭,拜訪派克醫生。當天,派克向塔爾蓋團隊講述看病理念、看病技巧。回國後,塔爾蓋堅定了做兒童齒科的信心。
截至目前,診所共計接待約5000人次,月流水近30萬元。談及今年規劃,塔爾蓋表示極橙齒科將在上海擴張3家門店。預計今年年中,他將啟動下一輪融資計畫。
/The End/
編輯 邱曉雅 校對 毛 寧