提倡“智慧資料”，Chinapex創略不僅僅想幫企業做行銷
Chinapex創略 聯合創始人兼總裁 Tiger Yang
專案名稱：Chinapex創略
主營業務：説明企業收集第一方資料，
上輪融資情況：2016年3月完成數千萬元A輪融資，由聯創旗下基金無穹創投、均彌資本領投
本輪融資意向：正在籌備中
專案關鍵字：CDP、智慧資料、KPI優化30%
“大資料”概念盛行，越來越多的企業嗅到了資料背後的商業價值，這些資料主要包括即時使用者資料、企業級應用中積累的資料、協力廠商資料等。
我們可以把這些對企業真正有效的資料稱為“小資料”，它比零散孤立的大資料品質更高。對此，Chinapex創略的聯合創始人及總裁Tiger Yang表示，“企業應該注重資料的價值，第一步需要應用好的是自己的資料，
通過對企業資料進行管理，從而達到洞察的目的，需要經過資料的收集、篩選、分析，進而展開應用。一個理想狀態下的資料管理平臺，能夠將這一整條線打通，並且實現智慧化管理，
Chinapex創略是從行銷這一應用場景開始入手的，產品的名稱叫行銷雲。兩位畢業于加州大學伯克利分校的創始人Jimmy和Tiger在創業之前，均參與了為微軟等大客戶提供行銷分析系統開發與資料採擷的專案。行銷雲的產品模組主要包括跨觸點即時資料收集平臺APEX PRISM、企業級智慧資料管理平臺APEX NEXUS、資料及API對接中介軟體平臺APEX LINK以及行銷優化及資料視覺化平臺APEX ONE，
正如Tiger所說，企業的第一方資料至關重要，而這並不僅僅是各種企業級應用中留存的歷史資料。就好比顧客想要購買某件商品，最終卻沒有買單，但顧客停留在商品頁面的念頭對企業來說也是十分重要的，
而對於非即時資料和企業所需要的協力廠商資料，Chinapex創略開發了一個類似轉換器的API中介軟體APEX LINK。一般來說，當企業需要接入外部資料來源，傳統的做法是進行針對性的API開發，耗時大概在1到2個月；而APEX LINK可以對接各類外部資源，任何兩個API介面在3天內都可以通過它來實現打通。Tiger表示，“因為不涉及任何開發工作，即使涉及到業務邏輯的問題，也能在一周內完成。”
完成資料的收集之後，Chinapex創略將資料統一接入到APEX NEXUS中，進行一系列關鍵的資料清洗、整合、細分與分析工作。根據企業的業務邏輯，APEX NEXUS可以定制化創建用戶標籤，企業也可以對這些標籤進行自訂與重新組合，從一個相對全面的視角去做人群畫像。進而投入到應用場景，資料流程量、最優標籤等功能模組會以視覺化的形式回饋在APEX NEXUS上。
除了以上的資料處理過程，最具行銷雲特徵的模組應該是APEX ONE。如果想在行銷雲中基於資料進行精准推送，就需要將APEX NEXUS中的人群清單啟動到APEX ONE裡。與APEX NEXUS不同，APEX ONE對接的是多個行銷管道，讓曝光率、點擊率、到達率、轉化情況等行銷資料呈現視覺化，從而對不同管道的行銷效果進行判斷，隨時切換預算，使行銷KPI達到最優化。據瞭解，APEX ONE目前平均能讓企業用戶的KPI優化30%左右，“可能是節約30%左右的預算，也可能是在同樣預算下提升30%的效率。”
用資料雲拓展更多應用場景在服務了小幾百家企業客戶之後，Chinapex創略發現，在已有的客戶中，對接工作的人不一定是行銷負責人，也可能是首席資料官、運營總監。Tiger向筆者舉例，雖然收集和管理的都是客戶資料，但是金融類型的客戶還想應用在風控等部門，一些O2O企業在行銷之外還想提高運營效率。
既然客戶有了需求，而Chinapex創略有相關的技術，剩下的只是應用場景的問題。於是，資料雲便誕生了。資料雲與行銷雲使用的是相同的產品體系，但是應用場景不局限於行銷，還能用於企業的運營、改善客戶體驗、提升風控安全性、實現商業智慧以及補充資料庫等。
資料雲沒有APEX ONE這一環節，而是從APEX NEXUS入手，讓企業能以資料為樞紐，使用標準化的SaaS平臺來打通各部門的管理、優化相關決策。以國際機票搜索和預訂平臺iGola為例，在用戶行為碎片化的環境下，前端的一些“無請求”互動操作等即時資料難以收集，而Chinapex創略為iGola補充了即時資料的量級和維度，同時打通了前端官網的使用者行為資料和後端業務資料，完善了使用者行為軌跡。基於此，iGola的第一方即時行為資料監測由原本的毫無頭緒增加至30個，不僅在技術工程和行銷環節節約了30%的成本，對使用者定位和產品運營方向更加明確。
這裡不得不提的是，不同於大多數採用DMP（資料管理平臺）的公司，Chinapex創略應該屬於國內第一批採用CDP（客戶資料平臺）的公司。簡單來說，DMP作為第二代行銷技術工具，平臺擁有大量的協力廠商資料，而CDP平臺以第一方資料尤其是即時資料為主，能中立於各類資料來源，並且能應用於廣告投放之外的更多場景。作為一個CDP屬性的公司，Chinapex創略才有了做資料雲的條件。
應用場景得以拓展，同一企業能將資料雲放在各部門使用，同樣Chinapex創略的客戶也在一定程度上得以增長。客戶類型主要是to C的中大型企業，分佈在汽車、旅遊、快消、金融、地產等行業。Chinapex創略的產品有兩種收費方式，一種是按使用的功能模組，一種是按照用量，“具體來講，根據企業的行銷預算、需要打通的資料來源、應用場景、不同演算法的使用來收費。”Tiger解釋道。此外，Chinapex創略還為企業客戶提供運營操作、外部系統對接和資料科學服務等增值服務。
目前，Chinapex創略團隊規模在百人左右，半數以上是包括資料科學家在內的技術研發團隊。海外做CDP的團隊中已經出現了獨角獸企業，在投資人看來，Chinapex創略是有一定的發展潛力的。距離上一輪融資已經過去了一年，隨著新產品的誕生，新一輪的融資也正在籌備當中。
如果說大資料是一個被大量冗餘所佔據的集合，那麼智慧資料便是能真正能解決企業問題的子集。將較為輕量的智慧資料投入應用，才能真正體現它的價值所在，而Chinapex創略最核心的展望，是能夠拓展更多的應用場景。當一個企業內部的各個分支能從這組智慧資料中各取所需時，成為協調運作的智慧企業也就不難了。
本文為拓撲社原創，未經同意不得轉載或引用
尋求報導&合作請聯繫：tobshe@itjuzi.com
Tiger表示，“因為不涉及任何開發工作，即使涉及到業務邏輯的問題，也能在一周內完成。”完成資料的收集之後，Chinapex創略將資料統一接入到APEX NEXUS中，進行一系列關鍵的資料清洗、整合、細分與分析工作。根據企業的業務邏輯，APEX NEXUS可以定制化創建用戶標籤，企業也可以對這些標籤進行自訂與重新組合，從一個相對全面的視角去做人群畫像。進而投入到應用場景，資料流程量、最優標籤等功能模組會以視覺化的形式回饋在APEX NEXUS上。
除了以上的資料處理過程，最具行銷雲特徵的模組應該是APEX ONE。如果想在行銷雲中基於資料進行精准推送，就需要將APEX NEXUS中的人群清單啟動到APEX ONE裡。與APEX NEXUS不同，APEX ONE對接的是多個行銷管道，讓曝光率、點擊率、到達率、轉化情況等行銷資料呈現視覺化，從而對不同管道的行銷效果進行判斷，隨時切換預算，使行銷KPI達到最優化。據瞭解，APEX ONE目前平均能讓企業用戶的KPI優化30%左右，“可能是節約30%左右的預算，也可能是在同樣預算下提升30%的效率。”
用資料雲拓展更多應用場景在服務了小幾百家企業客戶之後，Chinapex創略發現，在已有的客戶中，對接工作的人不一定是行銷負責人，也可能是首席資料官、運營總監。Tiger向筆者舉例，雖然收集和管理的都是客戶資料，但是金融類型的客戶還想應用在風控等部門，一些O2O企業在行銷之外還想提高運營效率。
既然客戶有了需求，而Chinapex創略有相關的技術，剩下的只是應用場景的問題。於是，資料雲便誕生了。資料雲與行銷雲使用的是相同的產品體系，但是應用場景不局限於行銷，還能用於企業的運營、改善客戶體驗、提升風控安全性、實現商業智慧以及補充資料庫等。
資料雲沒有APEX ONE這一環節，而是從APEX NEXUS入手，讓企業能以資料為樞紐，使用標準化的SaaS平臺來打通各部門的管理、優化相關決策。以國際機票搜索和預訂平臺iGola為例，在用戶行為碎片化的環境下，前端的一些“無請求”互動操作等即時資料難以收集，而Chinapex創略為iGola補充了即時資料的量級和維度，同時打通了前端官網的使用者行為資料和後端業務資料，完善了使用者行為軌跡。基於此，iGola的第一方即時行為資料監測由原本的毫無頭緒增加至30個，不僅在技術工程和行銷環節節約了30%的成本，對使用者定位和產品運營方向更加明確。
這裡不得不提的是，不同於大多數採用DMP（資料管理平臺）的公司，Chinapex創略應該屬於國內第一批採用CDP（客戶資料平臺）的公司。簡單來說，DMP作為第二代行銷技術工具，平臺擁有大量的協力廠商資料，而CDP平臺以第一方資料尤其是即時資料為主，能中立於各類資料來源，並且能應用於廣告投放之外的更多場景。作為一個CDP屬性的公司，Chinapex創略才有了做資料雲的條件。
應用場景得以拓展，同一企業能將資料雲放在各部門使用，同樣Chinapex創略的客戶也在一定程度上得以增長。客戶類型主要是to C的中大型企業，分佈在汽車、旅遊、快消、金融、地產等行業。Chinapex創略的產品有兩種收費方式，一種是按使用的功能模組，一種是按照用量，“具體來講，根據企業的行銷預算、需要打通的資料來源、應用場景、不同演算法的使用來收費。”Tiger解釋道。此外，Chinapex創略還為企業客戶提供運營操作、外部系統對接和資料科學服務等增值服務。
目前，Chinapex創略團隊規模在百人左右，半數以上是包括資料科學家在內的技術研發團隊。海外做CDP的團隊中已經出現了獨角獸企業，在投資人看來，Chinapex創略是有一定的發展潛力的。距離上一輪融資已經過去了一年，隨著新產品的誕生，新一輪的融資也正在籌備當中。
如果說大資料是一個被大量冗餘所佔據的集合，那麼智慧資料便是能真正能解決企業問題的子集。將較為輕量的智慧資料投入應用，才能真正體現它的價值所在，而Chinapex創略最核心的展望，是能夠拓展更多的應用場景。當一個企業內部的各個分支能從這組智慧資料中各取所需時，成為協調運作的智慧企業也就不難了。
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