市民投訴某餐館“強行”收取茶位費！網友回應：收茶位費，沒毛病啊……
近日，有市民稱在清遠某餐館與朋友聚餐時，在不知情的情況下被“強行”收取茶位費。
結帳小票上寫明收取茶位費3元。
對於習慣喝早茶的清遠人來說
收取茶位費的現象見怪不怪了
但這茶位費該收還是不該收？
市民、網友和商家們看法不一
事實上，對於是否應該收取茶位費，法律並無明文禁止。為更好地瞭解清遠市區餐飲行業收取茶位費的現象，近日，記者來到餐廳酒店較為聚集的城市花園餐飲街，以及人民一路、曙光一路、先鋒中路片區的部分酒店、餐廳進行了調查走訪。
走訪清遠食肆
茶位費收3元、6元、10元不等
在城市花園的餐飲街，記者親身體驗了某家日本料理餐廳，在該餐廳就餐時，記者主動問及是否要收取茶位費，服務員給予肯定的回復，並表示“整條街都收”。
從餐廳給記者提供的消費帳單來看，該店的茶位費為3元。服務員解釋，3元的茶位費，包括桌面上的調料、牙籤、紙巾，以及還有“尚未上桌”的芥末等所有費用。
在曙光一路的某家以早茶為主的茶樓上，記者向前臺經理瞭解茶位元費的相關情況，茶樓經理表示，其茶樓收茶位費分為6元、10元和15元三個不同價位，“6元為普通綠茶一壺，15元則是鐵觀音茶一壺。”
網路圖片
走訪過程中，大部分餐廳、茶樓的負責人都表示收取茶位費是合理，這一做法幾乎是“行業規定”了。
茶位費收還是不收？
商家、政府部門、律師都有話說
網路圖片
一位元不願透露名字的餐廳老闆
如果不收取茶位費，
市工商局消費者權益保護科相關負責人
茶位費屬於市場自發行為，而針對這一行為，在相關行政條例或消費法律中，目前找不到相應的要求和規定。雖然目前法律法規沒有對這一市場行為作出“反應”，但消費者還是要懂得一些法律常識，以保護自己的合法權益，例如“消費者享有知情權”。
如果經營者已經在其餐廳內醒目位置標誌出“本店收取茶位費”的字樣，但消費者因為“忽視”或“無視”而最後與經營者發生糾紛，則主要責任在消費者身上。茶位費收多少，應該看酒店、餐廳、茶樓等的檔次及服務品質而定，不能“一刀切”下結論。
廣東名典律師事務所的資深律師賴麗丹
2014年，國家商務部和發改委聯合頒發的部門規章《餐飲業經營管理辦法》（試行），該“辦法”中的第十二條規定：“禁止餐飲經營者設置最低消費”，但茶位費是否屬於“最低消費”的一種，目前尚存在爭議，因為法律上沒有明文將其列為“最低消費”中的一種，因此，法律並不明確禁止這一行為。
茶位費在法律上雖然沒有被明文禁止，但不代表它是合理的。餐飲經營者為消費者提供茶水、餐具消毒等服務，應當作為一種“附加”服務。
網路圖片
到目前為止，國內的消費者對茶位費的法律訴訟案例基本上沒有，因為與耗時較長的訴訟相比，消費者對幾元錢的茶位費也只能是“默許”了。
網友聲音
支援派
@清遠的哥
餐廳給顧客提供服務，收取相應的服務費用，沒毛病。
@阿姍
酒店提供茶水、牙籤、紙巾……都需要成本，收取幾元錢的茶位費，合理。
@人的我是就念來著倒
西方社會餐廳的消費習慣，顧客通常要給“小費”，沒人說不行啊，現在餐廳收取茶位費，跟收“小費”的性質是一樣的，有何不可？
反對派
@阿湯爹
小費，你可以選擇支付或者不支付，但茶位費是餐廳強制收取的，而且飯前也沒有告知顧客，所以性質不一樣！
@Sally
紙巾、茶、開水、牙籤……這些要讓酒店支出的成本一共才多少錢？收取3元、6元，甚至是10元，怎麼看出這是成本費用？
@另類鍵盤俠
所謂茶位元費，是因為餐廳提供茶水而收取一定的成本費用，乍看合情合理，實際上站不住腳。如果收取茶位元費的邏輯能成立，那麼以後餐廳是否還要收取“燈光費”“網路費”“空調費”“衛生費”等？
中立派
@曼珠莎華
一個願打，一個願挨，餐廳和顧客雙方都OK的話，這個事就沒問題。
@人魚的眼淚
這要視情況而定，我喝了茶水收點茶位費沒問題。我不喝，要收我茶位費，那就萬萬不可了。
@一笑了之
餐廳收茶位費，早已有之，根深蒂固了。不管你贊成還是反對，要杜絕它不可能，但相關部門一定要對這一現象加以規範。
茶位費這件事，你怎麼看？
歡迎在留言區告訴我們
來源｜清遠新聞
部分圖片來源網路
編輯｜涇河
該“辦法”中的第十二條規定：“禁止餐飲經營者設置最低消費”，但茶位費是否屬於“最低消費”的一種，目前尚存在爭議，因為法律上沒有明文將其列為“最低消費”中的一種，因此，法律並不明確禁止這一行為。茶位費在法律上雖然沒有被明文禁止，但不代表它是合理的。餐飲經營者為消費者提供茶水、餐具消毒等服務，應當作為一種“附加”服務。
網路圖片
到目前為止，國內的消費者對茶位費的法律訴訟案例基本上沒有，因為與耗時較長的訴訟相比，消費者對幾元錢的茶位費也只能是“默許”了。
網友聲音
支援派
@清遠的哥
餐廳給顧客提供服務，收取相應的服務費用，沒毛病。
@阿姍
酒店提供茶水、牙籤、紙巾……都需要成本，收取幾元錢的茶位費，合理。
@人的我是就念來著倒
西方社會餐廳的消費習慣，顧客通常要給“小費”，沒人說不行啊，現在餐廳收取茶位費，跟收“小費”的性質是一樣的，有何不可？
反對派
@阿湯爹
小費，你可以選擇支付或者不支付，但茶位費是餐廳強制收取的，而且飯前也沒有告知顧客，所以性質不一樣！
@Sally
紙巾、茶、開水、牙籤……這些要讓酒店支出的成本一共才多少錢？收取3元、6元，甚至是10元，怎麼看出這是成本費用？
@另類鍵盤俠
所謂茶位元費，是因為餐廳提供茶水而收取一定的成本費用，乍看合情合理，實際上站不住腳。如果收取茶位元費的邏輯能成立，那麼以後餐廳是否還要收取“燈光費”“網路費”“空調費”“衛生費”等？
中立派
@曼珠莎華
一個願打，一個願挨，餐廳和顧客雙方都OK的話，這個事就沒問題。
@人魚的眼淚
這要視情況而定，我喝了茶水收點茶位費沒問題。我不喝，要收我茶位費，那就萬萬不可了。
@一笑了之
餐廳收茶位費，早已有之，根深蒂固了。不管你贊成還是反對，要杜絕它不可能，但相關部門一定要對這一現象加以規範。
茶位費這件事，你怎麼看？
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