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澳公司用機器人代替人類職員,24小時不下線時薪只要$1!

隨著人工智慧(AI)技術的不斷進步,現在很多人都擔心自己的工作會被機器人替代。

比如,Google或者有道自動翻譯已經能勝任一部分比較基礎的翻譯工作了(當然啦,一些驢唇不對馬嘴的句子還是要靠你無敵聰明的大腦解碼重組的)。

比如,再奇幻一點,英劇《黑鏡》系列中便有利用AI 技術“復活逝者”的劇情——一堆程式,像老朋友一樣陪你聊天,毫無違和感 (當然啦,這不意味著你的老鐵們會被AI取代)。

運用你強大的邏輯推理能力,就可以發現,

未來的AI技術真的能在找工作時教育你:你算哪塊小餅乾?

而最近,澳洲企業家 Adam Zelcer,將這種幻想中的“未來時”扭到了“現在時”!

他打算讓機器人代替人類做客服和銷售工作!

它們不僅可以工作24小時不休息,而且薪資只用$1/小時!

Adam Zelcer 說自己本來打算為他的公司Adboy.com雇傭銷售人員,

但現在他決定創建一個聊天機器人chatbot來代替,並將它運用在Facebook messenger上。

Adam Zelcer 表示:

公司需要雇傭這樣一個人員,但我不希望提高成本,並轉嫁到顧客身上。

最初我打算招一個人可以與顧客即時聊天,但後來我發現這可以是全自動化的。

看到chatbot可以自動回答問題後,

Zelcer先生看到了這項技術巨大的潛力。

Adam Zelcer認為:

自2016年初當Facebook messenger引入聊天機器人以來,現在機器人已經可以比人類更好地處理事務,而且成本也更低。

他們不需要睡覺,不會生病,不會請假,可以不停歇地工作,可以隨時為顧客服務。

(不睡覺、不生病、不請假出去浪,

是不是覺得自己輸在了起跑線上?)

Facebook的研究顯示,Zelcer先生的chatbot可以解答顧客諮詢,這對他的生意起到了非常積極的作用。

研究表明,53%的人更願意在能與他們直接對話的商家購物,56%的人更傾向向商家發資訊而不是打電話給售後服務中心。

(小編猜你們在淘寶剁手的時候,

那些熱乎乎地陪你叨叨的小商家才更得朕心吧?有問必答才有好評呢!)

Zelcer先生說,他聽到很多人抨擊機器人奪走人們的飯碗:

很多人說我的機器人造成人們失業,我想說明,很久以前這種事情就存在了。在工業革命時期,一些自動化機器就被引入,比如縫紉機;

現在的機器人和那時的機器一樣,都是為人服務的,它們讓我們的工作更容易,而且也是未來的趨勢。並且,用機器人做客服還能降低成本。

(奪走工作什麼的是不存在噠!努力提高自己吧!)

未來很多工作崗位也許真的會被AI取代,但是小夥伴們不要焦慮心慌哦!

尋找和挖掘自己的不可替代性,不斷學習新的知識瞭解新的思想。“水分”含量極低的大腦怎麼能被程式取代呢?做好接受新挑戰的準備吧!

一些自動化機器就被引入,比如縫紉機;

現在的機器人和那時的機器一樣,都是為人服務的,它們讓我們的工作更容易,而且也是未來的趨勢。並且,用機器人做客服還能降低成本。

(奪走工作什麼的是不存在噠!努力提高自己吧!)

未來很多工作崗位也許真的會被AI取代,但是小夥伴們不要焦慮心慌哦!

尋找和挖掘自己的不可替代性,不斷學習新的知識瞭解新的思想。“水分”含量極低的大腦怎麼能被程式取代呢?做好接受新挑戰的準備吧!