留給互聯網的機會不多了,為什麼說移民還是
世界的人口流動從來沒有像今天這麼輕易,近四分之一個世紀以來,全世界的移民率已經翻了一倍。如今,可能有接近3億的移民生活在國外。資產配置、海外投資、醫療、教育、甚至空氣、水和陽光——這些東西都正在成為人們移民的原因。
美國、澳大利亞、加拿大、英國……全球的移民線路,以中國為起點,正在成為一個受到越來越多人關注的生意。這是不是一個好生意?是一個來快錢還是能長期發展的生意?互聯網能帶來什麼火花?管理數十億美金和人民幣的順為資本日前領投互聯網移民服務公司海那邊A輪融資,
一、生意V.S.事業
海外看病、海外投資、海外移民……單價高、來錢快,有人直言,這就是一個快錢生意,而不是長久的事業。但是在中國,無論是移民還是海外看病,
這其中有各種原因,比如傳統仲介較多、非常分散,而互聯網技術人才往往對這樣的行業也沒有什麼興趣。
這種現實下,給創業公司留下很多空間。這意味著,創業公司通過打造品牌和服務,形成標準化體系之後,未來將能夠形成真正非常強大的產品和業務品牌。
從長期來看,移民和海外就醫這樣的專案,隨著中國消費者的消費升級和中產階級的崛起,雖然短期會受政策影響的波動,但是中長期則是向上趨勢。這樣中期向上的板塊裡面,最有可能會出現龍頭。
也就是說,這不僅是一個能很快賺錢的項目,
二、傳統團隊V.S.互聯網團隊?
在中國互聯網發展的進程中,無論是創業者還是投資人,最長遇到的一個問題是:是純粹的互聯網團隊做得好,還是傳統行業的團隊經過互聯網改造之後做得好?這個問題在不同行業會有不同答案,從目前絕大多數情況來看,互聯網團隊跑的更好。
其中的內生邏輯有以下幾個方面:
一個是互聯網公司帶有很強的嶄新的思維。
第二,公司和人一樣,在原有的基礎和經驗上做升級是有難度的,就像人有慣性和習慣,想要改變非常難。改變,本身就是一件反人性和反公司組織發展的規律的事情。
所以,有歷史的積累和資源是優勢,但同樣也有可能是一個束縛。傳統公司的問題是,新業務和原來的業務會不會左右手互博?內部的激勵機制怎麼協調?老闆是不是有決心能不能痛下殺手?目前看,互聯網公司勝算更高。
第三,新型的互聯網公司容易獲得VC融資,這在資金上也是一個很大的優勢。
當然最好的情況是,既有很強的線下資源,又有很強的制度創新,還有其他因素的支持。傳統行業的公司,如果有魄力自我顛覆是最牛的,但是這樣的情況很少,這需要企業主有很高的覺悟,而且需要很多歷史的積累。你需要先退兩步才能往前走十步,但很多人都捨不得退這兩步。
三、海那邊V.S.其他
跟大眾消費品行業不同,海外移民是個典型的客單價高、消費頻次低的行業,其中最關鍵的是單個客戶的服務體驗。
海那邊的切入角度則是社群——建立交流社區、線上問答、國家錦囊等板塊 “黏住” 用戶,從源頭上降低了成本和客單價。
此外,把大資料和經驗豐富的移民顧問結合,在前期大大縮短程式而且依然能為有意向的使用者推薦最符合自身情況的移民方案;
此外,與移民涉及到的律師、會計師、翻譯機構、房產評估中心等方面合作,海那邊不從服務費中抽成,達成多贏。
從這幾點可以看出,真正壁壘的建立在於,讓“不標準”的服務業標準化。獲客方案、使用者溝通的方案、客戶體驗過程中的互聯網的操作,甚至包括成本效率完全通過互聯網標準化解決方案完成。高效,而且低成本,這正是海那邊區別于傳統仲介和移民公司的產品和服務制勝點。而海那邊在網路上的使用者,也為後續開展移民後服務打下基礎。
在服務業裡面,一個企業最終的核心壁壘,是一套標準化、可複製的服務,並最終形成了一個品牌。人可以被帶走、一些產品特質可以被帶走,但是一整套的服務和理念很難被帶走。最終贏的始終是品牌。
移民社區和互聯網探索雖然仍處於早期階段,但中長期來看,這依然是個足夠大的行業。中國沒有被互聯網改造的行業已經很少,而移民就是其中之一,也是下一個有可能誕生巨無霸的產業。儘管談及變現仍然太早,但是從社群關係入手、沉澱用戶的做法顯然已經高出其他對手。
改變,本身就是一件反人性和反公司組織發展的規律的事情。所以,有歷史的積累和資源是優勢,但同樣也有可能是一個束縛。傳統公司的問題是,新業務和原來的業務會不會左右手互博?內部的激勵機制怎麼協調?老闆是不是有決心能不能痛下殺手?目前看,互聯網公司勝算更高。
第三,新型的互聯網公司容易獲得VC融資,這在資金上也是一個很大的優勢。
當然最好的情況是,既有很強的線下資源,又有很強的制度創新,還有其他因素的支持。傳統行業的公司,如果有魄力自我顛覆是最牛的,但是這樣的情況很少,這需要企業主有很高的覺悟,而且需要很多歷史的積累。你需要先退兩步才能往前走十步,但很多人都捨不得退這兩步。
三、海那邊V.S.其他
跟大眾消費品行業不同,海外移民是個典型的客單價高、消費頻次低的行業,其中最關鍵的是單個客戶的服務體驗。
海那邊的切入角度則是社群——建立交流社區、線上問答、國家錦囊等板塊 “黏住” 用戶,從源頭上降低了成本和客單價。
此外,把大資料和經驗豐富的移民顧問結合,在前期大大縮短程式而且依然能為有意向的使用者推薦最符合自身情況的移民方案;
此外,與移民涉及到的律師、會計師、翻譯機構、房產評估中心等方面合作,海那邊不從服務費中抽成,達成多贏。
從這幾點可以看出,真正壁壘的建立在於,讓“不標準”的服務業標準化。獲客方案、使用者溝通的方案、客戶體驗過程中的互聯網的操作,甚至包括成本效率完全通過互聯網標準化解決方案完成。高效,而且低成本,這正是海那邊區別于傳統仲介和移民公司的產品和服務制勝點。而海那邊在網路上的使用者,也為後續開展移民後服務打下基礎。
在服務業裡面,一個企業最終的核心壁壘,是一套標準化、可複製的服務,並最終形成了一個品牌。人可以被帶走、一些產品特質可以被帶走,但是一整套的服務和理念很難被帶走。最終贏的始終是品牌。
移民社區和互聯網探索雖然仍處於早期階段,但中長期來看,這依然是個足夠大的行業。中國沒有被互聯網改造的行業已經很少,而移民就是其中之一,也是下一個有可能誕生巨無霸的產業。儘管談及變現仍然太早,但是從社群關係入手、沉澱用戶的做法顯然已經高出其他對手。