謀求商業模式轉型，不妨來看看這家公司T型選擇的案例

廣聯達董事長刁志中

在雲計算為代表的企業互聯網時代，

企業的商業模式正發生巨大的變化，形象的說，任何一家企業未來都將面臨T形選擇。

所謂T型選擇，即要麼橫向做一個行業或產業的生態平臺，要麼在這個行業或產業裡縱向把核心能力做深、做精、做透，融入到一個產業生態裡，成為不可替代的一部分。可以說，這是今後每個企業的二選一之路。

以上是廣聯達科技股份有限公司（以下簡稱：廣聯達）董事長刁志中在5月10日廣聯達年度投資者大會所總結的觀點，

也代表了廣聯達這家聚焦於建築行業產業互聯網的公司，最近一年來對企業互聯網、雲計算、大資料、物聯網等新技術變革商業的思考總結。

成立於1998年的廣聯達，迄今已經從事建設工程資訊化領域近20年。廣聯達於2010年5月深圳中小企業板上市，目前在中國34個省市有50餘家分子公司，銷售與服務網路覆蓋200餘個地市。隨著雲計算、大資料和物聯網等新技術的出現，

廣聯達開始思考如何把這些新技術與建築行業結合起來形成新的商業模式與商業邏輯。

資料顯示，2016年全國建築業總產值19.35萬億元，同比增長7.1%；全國建築業房屋建築施工面積126.4億平方米，同比增長2.0%；新開工項目60萬個，同比增長24.8%，總投資50萬億元，同比增長20.9%。目前我國建築業增加值已超美國，位居全球第一。

刁志中表示，儘管處於互聯網及科技創新環境下，

但我國建築行業研發投入卻不足1%，整體利潤僅為1%-3%，遠低於其他產業。此外，我國建築資訊化程度在麥肯錫最新產業資訊化發展報告中僅高於農業，排在倒數第二位。而且大型投資項目通常會有20%的延期，80%的專案會高於預算。2017年2月國務院辦公廳發佈的《關於促進建築業持續健康發展的意見》明確提出，要高度重視深化建築業改革，推進建築產業現代化，推廣智慧和裝配式建築，加強技術研發應用。

換言之，經過了這麼多年的發展，我國建築業資訊化的程度依然非常低。這對於廣聯達這樣的企業來說，就意味著巨大的市場機會。在巨大的市場機會面前，如何重新打造自己的商業模式與商業邏輯，從而抓住機會呢？刁志中在T型選擇基礎上，總結了四個商業邏輯。

首先是產品變服務。這方面的典型代表就是GE航空發動機，過去是按產品銷售，現在按飛行的時間、使用的時間、使用的次數收費。

另一個例子是瀋陽機床廠，從過去銷售數控機床，到現在轉變成按加工零件數量收費。刁志中認為，把產品轉化成服務是最符合商業精神的一種商業模式，因為只有給最終客戶創造了價值，企業才能在共同創造的價值中分享成果。

第二是用戶社區化。過去把產品銷售出去之後，基本上產品是怎麼被使用的、使用的狀況如何、用戶有什麼反映，更多的是靠事後調查和小範圍抽樣，而現在有了互聯網、物聯網之後就可以即時瞭解使用者的使用情況，使用者之間也可以很好的互動、共用和交流知識。所以，今後企業更多是對使用產品的使用者群進行有效運營、有效服務，這也成為未來企業的必備技能。

第三是虛實一體化。工業4.0本質就是基於CPS，把物理世界與網路世界連接成為一個有機整體。物聯網把物理世界的每一個過程、行為、資料都數位化，再通過網路傳輸到雲端，雲端把這些大資料經過資料採擷和人工智慧的處理，反過來又作用於物理世界，讓物理世界更加有效和高效，這就是未來的社會形態，虛和實真正融為一體了。所以，數位化即時線上和智慧化將是未來社會的一個大方向。

第四是市場生態化。未來來的商業競爭不是單個企業的競爭，而將是生態鏈的競爭。現在要想根據客戶需求做到最終解決方案，靠一家公司是不可能的完成所有的工作，產業鏈上的企業們必須形成一個整體，為最終客戶的最終需求共同努力。所以，未來的競爭將不是一個個企業孤立的競爭，而將是一個生態鏈的競爭。這就是一個未來市場格局。

針對未來發展，廣聯達正在實踐行業生態平臺的商業模式，目前正在打造“數位建築”平臺，主要包括數位建築平臺、數位運維平臺、數位家平臺三大方面，通過“數位建築”平臺説明建築產業實現工業製造精細化水準、完成產業轉型升級。

其中，數位建築業務平臺，由工程設計、交易與採購、勞務、BIM（建築資訊模型）+PM施工、行業定額大資料、運維、金融7大獨立平臺，支撐起數位建築全生命週期平臺，並與企業資訊化、產業大資料結合，保障建設專案的成功。而數位運維平臺則通過物聯網，實現集約的建築物運營，而未來甚至可以使建築物升級為可調試、可控制、能自我調整的智慧化系統。

值得一提的是“數位家平臺”，這為用戶提供選房、購房、設計、裝修、家居、維修全過程的定制化產品，通過個性化服務滿足每個使用者的需求。

尤其是戶型定制更讓消費者與開發商提前互動，通過虛擬設計、全景體驗，實現買房的個性化。

廣聯達所打造產業平臺，主要目標是連接築領域上下游企業，像BAT那樣讓建築行業產品服務化、使用者社區化、市場生態化、虛實一體化。

這就是典型的在互聯網時代商業邏輯下的必然選擇。

更多的是靠事後調查和小範圍抽樣，而現在有了互聯網、物聯網之後就可以即時瞭解使用者的使用情況，使用者之間也可以很好的互動、共用和交流知識。所以，今後企業更多是對使用產品的使用者群進行有效運營、有效服務，這也成為未來企業的必備技能。

第三是虛實一體化。工業4.0本質就是基於CPS，把物理世界與網路世界連接成為一個有機整體。物聯網把物理世界的每一個過程、行為、資料都數位化，再通過網路傳輸到雲端，雲端把這些大資料經過資料採擷和人工智慧的處理，反過來又作用於物理世界，讓物理世界更加有效和高效，這就是未來的社會形態，虛和實真正融為一體了。所以，數位化即時線上和智慧化將是未來社會的一個大方向。

第四是市場生態化。未來來的商業競爭不是單個企業的競爭，而將是生態鏈的競爭。現在要想根據客戶需求做到最終解決方案，靠一家公司是不可能的完成所有的工作，產業鏈上的企業們必須形成一個整體，為最終客戶的最終需求共同努力。所以，未來的競爭將不是一個個企業孤立的競爭，而將是一個生態鏈的競爭。這就是一個未來市場格局。

針對未來發展，廣聯達正在實踐行業生態平臺的商業模式，目前正在打造“數位建築”平臺，主要包括數位建築平臺、數位運維平臺、數位家平臺三大方面，通過“數位建築”平臺説明建築產業實現工業製造精細化水準、完成產業轉型升級。

其中，數位建築業務平臺，由工程設計、交易與採購、勞務、BIM（建築資訊模型）+PM施工、行業定額大資料、運維、金融7大獨立平臺，支撐起數位建築全生命週期平臺，並與企業資訊化、產業大資料結合，保障建設專案的成功。而數位運維平臺則通過物聯網，實現集約的建築物運營，而未來甚至可以使建築物升級為可調試、可控制、能自我調整的智慧化系統。

值得一提的是“數位家平臺”，這為用戶提供選房、購房、設計、裝修、家居、維修全過程的定制化產品，通過個性化服務滿足每個使用者的需求。

尤其是戶型定制更讓消費者與開發商提前互動，通過虛擬設計、全景體驗，實現買房的個性化。

廣聯達所打造產業平臺，主要目標是連接築領域上下游企業，像BAT那樣讓建築行業產品服務化、使用者社區化、市場生態化、虛實一體化。

這就是典型的在互聯網時代商業邏輯下的必然選擇。