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功能表設計也要與時俱進,快來看這些坑要避開

多與少、新與舊、乏味與有趣、泯然眾人與特立獨行……在這張既大又小的菜單上,一場融合藝術與心理學的謀略戰在進行著。

餐飲商家又該如何打好這場謀略戰?功能表設計都有哪些坑?又該如何避免這些坑?

01 貪得無厭 vs 學做減法

心理學上有一個“選擇矛盾”理論——當我們有更多的選擇時,我們反而越是感到焦慮。 所以,當功能表選擇項太多,客人就會不知所措,陷入糾結,糾結的次數多了,體驗就大打折扣。

“任何一家餐廳都需要核心差異化的產品,

圍繞單品來做功能表,做減菜,搶佔顧客心智”。

阿五黃河大鯉魚的創始人樊勝武認識到:傳統中餐“大而全”經營模式已不合時宜,聚焦細分、單品為王時代來臨。用兩個月時間做了1萬份調查問卷之後,將“阿五美食”的大概念去掉,直接將招牌改為“阿五黃河大鯉魚”。

聚焦方向確定之後,把150道菜砍到70道,菜單也以把黃河大鯉魚作為招牌菜來突出。

結果,聚焦之前,單店平均每天能售出黃河鯉魚30條左右,更名之後,上升為70條左右,個別店已達到每天100餘條。

02 沒故事、沒腔調,就沒傳播

先要牢記一句話——“故事之所在,價值之所在;故事即印象,印象即傳播。”

好的功能表設計,常常通過文案和排版來承載品牌故事的傳播,而功能表文案撰寫的竅門就是:通過故事來獲取顧客認同。

旺順閣菜單有《舌尖》上魚頭泡餅的故事,還有魚頭的吃法,消費者拿到功能表會被故事吸引,首先第一印象就是——他家的魚頭泡餅上過舌尖最正宗。

以後一提到魚頭泡餅就想到旺順閣,在這一塊就通過品牌故事搶奪了消費者心智。

03 止步於紙質菜單 vs 數位化點餐

隨著消費者的要求越來越高,菜單在單一紙質版的基礎上,衍生出數位屏、平板電腦、手機微信等多種電子功能表。

餐飲商家也不要局限于單一的紙質功能表,在智慧點餐的時代,要做好流量引導、多管道與消費者互動等。

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歡迎留言諮詢。

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