據江淮晨報報導， 電子商務衝擊下， 傳統實體經濟如何轉型升級？線上下單後， 消費者如何足不出戶， 最快拿到商品？全國人大代表、合肥百大集團董事長鄭曉燕認為， 傳統實體商業的創新轉型， 要建立在貼近消費者， 提高服務水準的基礎上。
【談建議】
多份建議
關注行業內外諸多問題
和往年一樣， 每年的全國兩會之前， 鄭曉燕都會積極調研。 “除了結合本企業、本行業所涉及到的情況， 我還結合百姓所關注的一些問題作了調研。 ”鄭曉燕透露， 今年的全國兩會， 自己就帶來了多份建議。
2016年1月， 合肥市被國務院批准為第二批跨境電商試點城市。
除了呼籲“通過立法和完善法律體系， 進一步規範市場秩序， 創造公平的市場環境”；鄭曉燕的建議還涉及當下市民關注度很高的環境保護問題、食品安全、企業減負等問題。 “比如， 農產品市場廢棄物的處置和再利用問題， 就值得重視。 ”
【談衝擊】
貼近消費者
是實體商業最好的轉型
“最近幾年， 電子商務對傳統實體商業帶了不小的衝擊， 這是無法避免的。 ”鄭曉燕毫不避諱，
“除了要利用互聯網技術提升經營管理水準和能力， 還要利用它進入社區、貼近消費者。 ”鄭曉燕透露， 如今， 合肥百大集團還正努力探索集各種功能為一體的消費中心， “除了滿足購物需求之外， 還能提供餐飲、娛樂、文化、休閒。 ”
去年7月24日， 由合肥百大集團等投資的安徽首個跨境電商綜合體——空港百大跨境直銷中心（港匯店）啟幕。 這是一家專業從事高端海外商品採購、零售的互聯網跨境電商企業。 目前， 已經開設了4家進口食品“線上線下”體驗店。
鄭曉燕介紹， “在這裡， 消費者可以看樣體驗、可以現場購買， 也可以在境外購買，
【談變化】
“阿福到家”
打通商場到家最後1公里
從帶著大把現金出門購物， 到刷卡買單， 到如今掃碼購物， 大家消費時的支付方式， 發生了深刻的變革。 在家下單之後， 過一會你要買的東西就送到家門口了， 對於宅男宅女們來說， 這是不是很有誘惑力呢？在鄭曉燕看來， 配送方式的變化， 也很有必要。
以合肥百大集團旗下的闔家福超市為例， 如今為消費者提供的服務， 也正在不斷升級。 從闔家福超市的門口， 到消費者的家門口的500~1000米， 如何“打通”？鄭曉燕透露， 現在闔家福的“阿福到家”團隊就可以提供“送貨上門。
消費者線上上下單之後， 阿福到家一般在半天或者2小時之內就可以送貨上門， 甚至半小時之後就送到消費者的家門口。 鄭曉燕表示， 這樣短時間就完成的購物方式， 一般的“網購”還是無法做到的， “這也體現了實體商業的快捷和便利。 ”
【談合作】
跨界融合
走出店門發展空間被拓寬
“原來我們都是在店內做生意， 開門關門之間， 僅僅是賣商品。 如今， 我們出了賣商品之外， 還在賣服務。 ”鄭曉燕介紹， 這些年， 合肥百大集團也在不斷探索跨界融合， 走出店門， 和其他的一些行業進行合作。
去年1月， 合肥百大集團就投資了安徽華融消費金融公司， 這也是安徽首家消費金融公司。 可為消費者提供無抵押的消費貸款，
另外， 合肥百大集團還通過與小額擔保公司合作， 設立了“商貸通”。 “與我們合作的商戶， 如果有良好的信譽， 在他們需要資金的時候， 可以到這裡進行小額貸款。 這在一定程度解決了中小企業‘貸款難’的問題， 提供必要的支持。 ”
“我們還投資了合肥、六安等地的銀行。 ”鄭曉燕表示， 除了在傳統的零售、農產品批發這兩大主業之外， 合肥百大集團的發展空間也進一步得到了開拓， 有助於更好地和優勢行業、優質企業共同發展。
(責編：黃豔、張磊)