開店創業， 銷售的話術很重要。
怎麼樣說才能讓客人滿意， 讓他願意買東西呢？
1.賣服務: 態度比技巧重要。 如果咱們真有一切成交都是因為愛的心態， 真的是在關心客戶， 而不是單純開店賺錢， 那麼我們每一個微笑， 每一個舉止， 都是很有親和力的， 容易取得客戶信任。
2.賣標準：演示比“話術”重要。 演示什麼？如何科學餵奶？如何正確洗奶瓶？如何選擇最合適的奶粉？客戶常問的20個產品或需求方面的問題， 我們要事先做好回復準備， 反復錘煉話術， 不要現場靈機一動， 那玩意靠不住。
什麼叫現場演示？咱們可以準備好奶瓶， 如果想現場演示， 可以馬上拿出奶瓶當面教客戶正確的洗奶瓶的方法和技巧， 通過現場演示， 很容易把客戶帶進某種氛圍， 能提高轉化率。 如果客戶下單可以馬上贈送洗奶瓶的刷子....
3.賣設計：方案比產品重要。 要給客戶設計母乳+奶粉的搭配方案，
母乳有母乳的好， 但奶粉也有奶粉的好啊， 在全世界都在提倡母乳餵養的今天， 奶粉銷量為啥還在節節攀升？說明奶粉也有獨特的優勢， 你應該好好抓出幾條實打實的優勢， 加以闡述， 抓不到幾條切實的產品賣點， 我們也沒法發財啊。
4.賣專業：顧問比推銷重要。 很多門店的銷售就是一個簡單的推銷， 這類做法很不值錢也不能拉來回頭客， 而真正的門店銷售高手， 應該以顧問的形式出現， 先詢問、發現或找到客戶痛點， 再激發客戶的痛點， 然後再提出解決方案。 比如， 寶媽說孩子最近總是上火， 那麼我們就該推薦不上火的奶粉，
這裡給客戶登記造冊， 做銷售檔案的做法， 很多高手都在運用。 比如， 臺灣前首富王永慶先生。 王永慶先生在年輕時， 創業開了一家米店， 每次鄰居到米店買米， 他馬上做好資料登記，
王永慶先生為客戶做資料登記，
《我把一切告訴你》第一集有寫：每次從客戶公司出來， 我第一時間在小本上記錄客戶談論話題、所提問題、心情好壞、客戶特點、新發現、衣服款式等內容， 下次見面前， 馬上掏出來溫習， 見面就猛誇客戶上次穿得那套衣服如何有品， 把人家說得個心花怒放， 笑臉盈盈。 客戶不笨也不傻， 印象不深刻， 我能說得那麼准？有個好話題暖場， 後面自然好快談， 上次沒說完的話題可以繼續答。 人家覺得我是用心和他交往， 自然高看一眼， 這份感情慢慢積累下來了。 當時沒合作沒啥關係，我有的是等他下單的時間。
哥們你可以仔細看這兩個案例，這些都是門店銷售應該完成的動作哦。
點關注，不迷路。精彩內容，保質保量。
當時沒合作沒啥關係，我有的是等他下單的時間。哥們你可以仔細看這兩個案例，這些都是門店銷售應該完成的動作哦。
點關注，不迷路。精彩內容，保質保量。