•1.獨特的物流體系：首先， 只有在7-11能夠買到的獨特商品；其次， 剛製作的新鮮商品；第三、零缺貨， 即零顧客永不失望的供貨。 7-11為了確保實現忠誠度所需的三個要素的順利施行， 建立了先進、高效的物流系統， 並確定了多個物流戰略體系。
•7-11的物流體系並非獨自完成， 而是由合作的生產商和經銷商根據7-11的網點擴張， 根據其獨特的業務流程與技術而量身打造。 根據7-11與各生產商、批發商達成的協議， 生產商和批發商對各自所在地區內的閒置土地、設施或運轉率較低的設施， 投資設立共同配送中心， 由參加投資的公司共同經營。
2.區域集中化戰略
•區域集中化戰略是指在一定區域內相對集中地開出更多店鋪，
7-11實行有效的區域集中化戰略後， 所帶來的優勢及效果非常顯著， 主要可以歸納為以下幾個方面：•第一、降低物流成本。 在一定區域內集中加盟單店可以使得物流最具效率化。 由於店鋪之間的距離縮短了， 能夠帶來以下優勢：縮短每台配送車輛的平均行駛距離和行駛時間， 實現定時配送， 調整配送車輛的裝載量。
•第二、縮短配送時間， 保證商品的新鮮度。 速食商品新鮮度越高就越好吃， 提供油炸類食品和烘烤麵包的店鋪明顯會受到顧客的歡迎。
第三、減少競爭對手開店的機會。 便利店的商圈一般是在半徑500～1000米的範圍。 區域集中化戰略可以使店鋪覆蓋某一個區域， 具有“攻擊是最大的防禦”的特徵，
•第四、提高地區的知名度、提高宣傳效果。 區域集中化開店戰略能夠提高單店在開店區域內的知名度， 增加顧客的親切感。
第五、提高運營區域代表的活動效率。 7-11在業務範圍內設置了不同的運營區域， 各個店鋪的距離縮短， 有利於運營區域代表對單店的指導和管理。
3.不同溫度帶物流戰略
•7-11為了加強對商品品質的管理， 體現對顧客負責、顧客第一的企業精神， 對物流實行必要的溫度管理， 按適合各個商品特性的溫度配送， 使各種商品在其最佳的品質管理溫度下， 按不同溫度帶進行物流， 最終使暢銷的商品以味道最鮮美的狀態出現在商店貨架上， 這就是7-11的不同溫度帶物流戰略。
•7-11目前已經實現了全球範圍內的不同溫度帶物流配送體系， 針對不同種類的商品設定了不同的配送溫度， 並使用與汽車生產廠家共同開發的專用運輸車進行配送， 如蔬菜的配送溫度為5℃， 牛奶的共同配送為5℃， 加工肉類為5℃， 雜貨、加工食品為常溫，冷凍食品為-20℃，冰淇淋為-20℃，盒飯、飯團等米飯類食品為20℃恒溫配送。7-11總部根據商品品質對溫度的不同要求,一般情況下會建立三個配送中心系統，即冷凍配送中心系統、冷藏配送中心系統和常溫商品配送中心系統。對於不同的配送中心系統，單店都會有不同的訂貨，這種做法也是為了盡可能的提高商品的新鮮度。•冷藏供應商運作方式有所不同，為保證商品新鮮度，配送中心沒有庫存，也不列印配送單據。由單店直接向供應商發送訂貨資訊，然後由供應商列印送貨單據，並根據訂貨資訊安排生產。單店的訂貨原則同樣也是每天上午10點結束。供應商會在當天下午4點前將貨物與送貨單據送至配送中心，接著配送中心再按不同單店的訂貨需求分裝好貨物並送至店鋪。單店驗收完貨物後，再在配送單據上簽字並蓋章，配送過程結束。
• 世界零售巨頭沃爾瑪（Wal-Mart）亦採取了不同溫度帶物流的做法。不同的是沃爾瑪是自建配送中心,而7-11的配送工作則是委託給協力廠商物流負責。
《新連鎖新零售》之創新商業模式
【主要內容】：①連鎖企業如何結合互聯網、金融工具進行商業模式創新，提升供應鏈、產業鏈升級；②單店盈利的提升，標準化打造，督導體系，連鎖六大系統建設；③連鎖招商資源盤點，招商策劃，連鎖擴張模式設計，招商運營等；④連鎖股權合夥，人才激勵，股權激勵，企業融資，企業估值，門店眾籌等；⑤如何快速實現規模收益，連鎖體系規劃建設，連鎖企業爆品打造方法等；⑥連鎖人才複製系統，標準體系建設，招商運營實操，經典落地案例分析等內容。
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雜貨、加工食品為常溫，冷凍食品為-20℃，冰淇淋為-20℃，盒飯、飯團等米飯類食品為20℃恒溫配送。7-11總部根據商品品質對溫度的不同要求,一般情況下會建立三個配送中心系統，即冷凍配送中心系統、冷藏配送中心系統和常溫商品配送中心系統。對於不同的配送中心系統，單店都會有不同的訂貨，這種做法也是為了盡可能的提高商品的新鮮度。•冷藏供應商運作方式有所不同，為保證商品新鮮度，配送中心沒有庫存，也不列印配送單據。由單店直接向供應商發送訂貨資訊，然後由供應商列印送貨單據，並根據訂貨資訊安排生產。單店的訂貨原則同樣也是每天上午10點結束。供應商會在當天下午4點前將貨物與送貨單據送至配送中心，接著配送中心再按不同單店的訂貨需求分裝好貨物並送至店鋪。單店驗收完貨物後，再在配送單據上簽字並蓋章，配送過程結束。• 世界零售巨頭沃爾瑪（Wal-Mart）亦採取了不同溫度帶物流的做法。不同的是沃爾瑪是自建配送中心,而7-11的配送工作則是委託給協力廠商物流負責。
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