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美髮店已關門多日 工商人員也找不到老闆

睢陽區的鞏先生2月2日求助稱,“我在神火大道與宇航路交叉口西200米路南的初戀美髮店辦理了300元的充值優惠卡。

只理了兩次發,卡內還剩不少錢,卻發現美髮店關門了”。

記者報告

家住睢陽區的鞏先生向《晚報幫辦》求助說,在神火大道與宇航路交叉口向西200米路南的初戀美髮造型理髮店辦理的300元儲值卡後,錢還沒用完,就發現理髮店已經關門了。

“我在神火大道與宇航路交叉口向西200米路南的初戀美髮店辦理了300元的充值優惠卡。

只去理了兩次頭髮,還剩200元左右。卻發現理髮店已經關門十幾天了,具體什麼時間關門不清楚,也沒有老闆的聯繫方式,這該咋辦啊。”鞏先生說,他已經去看了兩三次,這家理髮店到現在還關著門,也聯繫不上理髮店的老闆。還有很多辦卡顧客等著退錢,大家也都不知道該怎麼辦。

接到鞏先生的求助後,2月2日上午來到該理髮店進行調查,發現理髮店確實大門緊閉。在玻璃門的外面,

掛著一把大鎖(如圖)。從玻璃內看進去,能看到屋內東西還都在,但佈滿灰塵,顯然已有一段時間未開門營業。

隨後,記者又向多家隔壁商店裡的人員詢問情況,得知該店是外地男老闆經營,已關門一個月左右。

就此,記者採訪了工商部門的工作人員。工商部門的工作人員表示,該店的營業執照是之前店主辦理的,現任的店主在接了該店後,並未辦理相應的變更手續。

“接到消費者反映的情況後,我們就安排了韓偉和範俊嶺兩名工作人員前去查看情況,但去了兩次都沒有見到人,一直關著門,也聯繫不上店主,無法進一步進行處理。”

工商部門的工作人員建議鞏先生等消費者撥打110求助。

記者希望如果該店老闆能夠看到本報消息,應該及時在商店門口張貼通知,並主動與店內顧客聯繫,協商處理好儲值卡的問題。