華文網

互聯網+汽車=?看似美好真的能改變未來嗎

互聯網+車=?,如果你覺得是網上買車,我很負責人的跟你說,你out了,因為這已經是10年前的答案了。而如果你的答案是車聯網,抱歉,這也已經是5年前的標答了。而如今,正確答案是:用互聯網思維解決用戶購車、用車的痛點。

高深詞彙有沒有?其實很簡單。試想下,週末的清晨,你慵懶地躺在床上,通過手機輕鬆完成付款操作,而週一早上,你預定的新車已經在樓下等候你去上班;當你與客戶因一筆大單談到緊要關頭時,你手機收到一條JD資訊讓你樓下取貨,

而你要做的只需在APP上輕鬆一點,讓快遞員直接將快遞放進你車的後備廂;你因時間關係,沒法對愛車進行維修保養、事故處理、續費保險、車輛充電等一堆繁雜的事項時,通過APP也可一鍵完成。總之,你對車要做的,僅僅是花錢和享受而已。

要懂得享受生活!

這一切的一切看著十分科幻,甚至離我們還很遠。但至少已經有汽車廠商開始這麼做了,例如引爆朋友圈的蔚來汽車,在蔚來ES8上市發佈會時,CEO李斌給我們繪製了一張看上去十分美好的願景圖。但,這是真的嗎?我們不妨一項一項慢慢看。

蔚來汽車CEO

1.拋棄傳統4S店銷售模式

不僅僅是蔚來汽車,目前領克、特斯拉等車企都沒有採用傳統車企常規的4S店銷售模式,而是採用了類似直營模式。用戶線上下體驗中心(展廳)可近距離體驗,但是需要在網上預定和付款。從而打破了傳統4S店購車的銷售環節。當然,如果你願意,自行定義交車地點也不是不可能。

當然,你會有這樣的顧慮。我網購的都是金額不大的小件,即便損失了,最多也就萬八千。可汽車是目前除了房子外最貴的商品了,少則幾萬,多則幾十萬、上百萬,網購怎能放心?其實車企正是因為有這樣的顧慮,所以才開設了線下用戶中心,供消費者試乘、試駕。而並沒有一味的在JD、TB等網購平臺賣車。

直銷模式少了經銷商中間環節,車價會更低嗎?

還真不見得。儘管省去了經銷商中間加價的環節,但線下體驗店要在土地租賃、展廳建設等方面同樣投入不小的費用。例如蔚來汽車,目前在北京開設了兩家用戶體驗中心,其中一家位於王府井東方新天地,占地3000平米左右。這地段不用腦子想也知道價格不菲吧,而且還這麼大。當然了,羊毛還是要出在羊身上。

蔚來體驗中心

直銷模式真的就是為了服務大眾嗎?

哥們,想多了。在目前中國汽車行業處於產能過剩階段,直銷模式最大的好處在於訂單化生產以及決策權的把控上。而早前,包括通用、福特、大宇等車企都在海外嘗試過直銷模式,但效果都不理想,所以傳統車企想要採用直銷模式難度不小,想想去年上汽奧迪事件,一汽奧迪經銷商集體罷工,導致奧迪血虧。所以就目前現階段而言,傳統車企很難轉變現有的經銷商銷售模式。

2.APP線上服務

維修保養是每個輛車主都需要經歷的,預約、到店以及長時間無聊的等待。長則一天,短也要數個小時。但如果車企採用上門代辦業務呢?無論你是在上班、睡大覺、打遊戲還是陪家人。在汽車閒置時間讓專人開走維修保養,是不是很場景化呢?

在如今概念先行的行業現狀下,蔚來汽車就打算這麼幹。不僅為自己節省了維修空間,在中國用人成本相對低廉的狀態下,既省掉了客戶的時間,又為自己帶來了利益最大化。

雖然目前也有不少用車、養車的APP,但品質、可靠性成為消費者最大的顧慮。而車企推出本品牌服務無疑更會讓消費者接受。而隨著互聯網汽車紛紛落地,勢必會有越來越多車企將提供APP線上服務,屆時,售後體系的考驗將直接決定消費者的口碑。

3.純電動車3分鐘換電池

發展新能源車型是我國提出的彎道超車戰略,而就在黨中央的號召下,無數車企投身相對低門檻的純電動汽車。而純電動車固然離不開電池、充電、最大續航里程等問題。而互聯網思維下的純電動新能源車什麼樣呢?蔚來給出的答案是:充電樁+移動充電車+3分鐘換電池。怎樣,是不是很震撼?

但要知道,無論是充電樁、移動充電車還是更換電池都已不是新鮮物種,而寶馬也已經準備在中國推出汽車無線充電設備了。當然,蔚來汽車最吸引眼球的無疑是3分鐘換電服務,但真的可行嗎?

至少我是持悲觀態度的。特斯拉作為純電動汽車的老大,也曾試圖搞過更換電池服務,但最終還是以失敗告終。其實原因很簡單:1.支出與收入不“等價”;2.各車廠電池標準不統一;3.電池技術突破後反成累贅;

總所周知,一輛純電動車型,最值錢的部件就是電池了。而大量鋪設換電站不僅需要高額的研發經費、建設經費,同時需要大量的換電儲備電池,而這對於車企的資金需求極大。換電需要電動汽車保有量很高的情下才能可能實現投資回本,所以在保有量不達到一定數量的時候,推行換電模式,收回成本都是極難的。所以,我們看到大多數新能源車企都在極力研發電池等新技術,而不是搞換電站。

除此之外,換電站不同於加油站,加油站(汽油、柴油)適用於所有品牌的內燃機車型,而蔚來即便全系車型都採用相同的電池組,但也僅僅適用于蔚來單一品牌。如果未來全國乃至全球的純電動車都採用統一的電池組,由類似中國石化、中國石油等國企推出統一的換電站恐怕會更加可行。

即便有個別車企投入巨額資金鋪設好了換電站,但當電池技術壁壘突破後,也許根本就用不到換電站了。就如早前的手機,當年無論是諾基亞、三星、索愛還是摩托羅拉,都可以自行更換電池。但隨著充電寶、快充、無線充電、大容量電池等技術的發展,充電5分鐘通話2小時也從不可能變為了可能,所以現在手機的後殼也都固定死了。而如果未來隨著無線充電以及電池技術的大幅提升,換電站也許真就是個擺設了。

全文總結:在如今產品未到,概念先行的行業狀態下,一批又一批的互聯網造車提出了超前的互聯網思維。如果是用互聯網思維解決了客戶的痛點,勢必會有大批人一窩蜂的湧入其中,就好比現在各種各樣的共用單車。但如果太過超前,恐怕會有一股“互聯網式炒概念焦糊味”。

占地3000平米左右。這地段不用腦子想也知道價格不菲吧,而且還這麼大。當然了,羊毛還是要出在羊身上。

蔚來體驗中心

直銷模式真的就是為了服務大眾嗎?

哥們,想多了。在目前中國汽車行業處於產能過剩階段,直銷模式最大的好處在於訂單化生產以及決策權的把控上。而早前,包括通用、福特、大宇等車企都在海外嘗試過直銷模式,但效果都不理想,所以傳統車企想要採用直銷模式難度不小,想想去年上汽奧迪事件,一汽奧迪經銷商集體罷工,導致奧迪血虧。所以就目前現階段而言,傳統車企很難轉變現有的經銷商銷售模式。

2.APP線上服務

維修保養是每個輛車主都需要經歷的,預約、到店以及長時間無聊的等待。長則一天,短也要數個小時。但如果車企採用上門代辦業務呢?無論你是在上班、睡大覺、打遊戲還是陪家人。在汽車閒置時間讓專人開走維修保養,是不是很場景化呢?

在如今概念先行的行業現狀下,蔚來汽車就打算這麼幹。不僅為自己節省了維修空間,在中國用人成本相對低廉的狀態下,既省掉了客戶的時間,又為自己帶來了利益最大化。

雖然目前也有不少用車、養車的APP,但品質、可靠性成為消費者最大的顧慮。而車企推出本品牌服務無疑更會讓消費者接受。而隨著互聯網汽車紛紛落地,勢必會有越來越多車企將提供APP線上服務,屆時,售後體系的考驗將直接決定消費者的口碑。

3.純電動車3分鐘換電池

發展新能源車型是我國提出的彎道超車戰略,而就在黨中央的號召下,無數車企投身相對低門檻的純電動汽車。而純電動車固然離不開電池、充電、最大續航里程等問題。而互聯網思維下的純電動新能源車什麼樣呢?蔚來給出的答案是:充電樁+移動充電車+3分鐘換電池。怎樣,是不是很震撼?

但要知道,無論是充電樁、移動充電車還是更換電池都已不是新鮮物種,而寶馬也已經準備在中國推出汽車無線充電設備了。當然,蔚來汽車最吸引眼球的無疑是3分鐘換電服務,但真的可行嗎?

至少我是持悲觀態度的。特斯拉作為純電動汽車的老大,也曾試圖搞過更換電池服務,但最終還是以失敗告終。其實原因很簡單:1.支出與收入不“等價”;2.各車廠電池標準不統一;3.電池技術突破後反成累贅;

總所周知,一輛純電動車型,最值錢的部件就是電池了。而大量鋪設換電站不僅需要高額的研發經費、建設經費,同時需要大量的換電儲備電池,而這對於車企的資金需求極大。換電需要電動汽車保有量很高的情下才能可能實現投資回本,所以在保有量不達到一定數量的時候,推行換電模式,收回成本都是極難的。所以,我們看到大多數新能源車企都在極力研發電池等新技術,而不是搞換電站。

除此之外,換電站不同於加油站,加油站(汽油、柴油)適用於所有品牌的內燃機車型,而蔚來即便全系車型都採用相同的電池組,但也僅僅適用于蔚來單一品牌。如果未來全國乃至全球的純電動車都採用統一的電池組,由類似中國石化、中國石油等國企推出統一的換電站恐怕會更加可行。

即便有個別車企投入巨額資金鋪設好了換電站,但當電池技術壁壘突破後,也許根本就用不到換電站了。就如早前的手機,當年無論是諾基亞、三星、索愛還是摩托羅拉,都可以自行更換電池。但隨著充電寶、快充、無線充電、大容量電池等技術的發展,充電5分鐘通話2小時也從不可能變為了可能,所以現在手機的後殼也都固定死了。而如果未來隨著無線充電以及電池技術的大幅提升,換電站也許真就是個擺設了。

全文總結:在如今產品未到,概念先行的行業狀態下,一批又一批的互聯網造車提出了超前的互聯網思維。如果是用互聯網思維解決了客戶的痛點,勢必會有大批人一窩蜂的湧入其中,就好比現在各種各樣的共用單車。但如果太過超前,恐怕會有一股“互聯網式炒概念焦糊味”。