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全國12315互聯網平臺今日正式上線 可網上維權

315平臺

據介紹,12315互聯網平臺還將與國家企業信用資訊公示系統融合,

把舉報查處情況和市場主體信用公示平臺直接關聯,依法公佈。

從1999年工商部門將全國處理消費者投訴舉報諮詢的電話統一為12315後,逐步建立起覆蓋城鄉、便民高效的12315體系。據統計,從1999年至2016年,全國共受理各類消費者投訴7312.8萬件,為消費者挽回經濟損失173億元。(周小白)