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合肥峰會|李亮:把更講究的進口品給不將就的90後

4月26日,由品觀網(pinguan.com)主辦、Calibio嘉莉比奧年度主贊助的2018年中國化妝品零售峰會合肥站正式開啟,

這是品觀在合肥召開的第一場零售峰會。會議現場,Calibio嘉莉比奧(中國)執行總裁李亮帶來了“不將就、更講究”的主題演講。

隨著出境遊、跨境電商、海外代購的持續火熱,進口化妝品在中國消費市場的份額持續擴大。加之進口化妝品關稅下調、審批放寬等利好消息的相繼發佈,本土消費者對進口化妝品的熱情有增無減。

可以說,進口化妝品在中國迎來了最好的發展機會。

化妝品零售行業該怎樣抓住這一發展風口?李亮從消費升級、消費新勢力解析、銷售的本質等方面做出了分享。

消費升級場景下“講究”的90後

在全行業消費升級的背景之下,如何為中國龐大的消費群體和崛起的消費實力提供所需要的產品和服務,

是每個化妝品企業應該思考的問題。

李亮指出,當下中國化妝品市場的主流消費群體以90後、中產階級為主,這群人個性、自我、愛買愛曬、崇尚超前消費和前衛的生活方式、喜歡有品質的進口品、鍾愛小眾、注重體驗、不愛跟風,是一群十分“講究”的消費者。

這樣的消費者喜歡怎樣的化妝品?Calibio嘉莉比奧攜手調研機構做出了一系列調查後發現,他們偏愛天然成分和天然護膚,青睞小眾、新興的進口化妝品。

同時,90後主流消費者更加信賴朋友和達人的口碑推薦,對過硬的廣告和促銷的敏感度反而不高。從選購產品的管道上看,小紅書這樣的社交型電商平臺以及橙小橙、美星家等頗具個性化的化妝品實體店鋪受到90後主流消費者的偏愛。

李亮指出,在進口品消費浪潮之下、面對這群更挑剔的消費者,實體零售店面臨店鋪形象升級、產品結構升級乃至深度體驗、提升服務等幾個方面的挑戰。

對此,100%美國加州原裝天然的進口品Calibio嘉莉比奧,能夠從產品和體驗服務等層面為門店提供多方位的提升方案。

用不將就、只講究的好產品征服消費者

李亮指出,新零售的本質就是建立以消費者體驗為中心的資料驅動的零售形式,

也就是消費者需要什麼,就生產和售賣什麼。面對更加講究的90後主流消費者,Calibio嘉莉比奧選擇用最“講究”的好產品來征服她(他)們。

李亮介紹,Calibio嘉莉比奧從不打混亂無序的價格戰,而是回歸銷售的本質——產品品質。

Calibio嘉莉比奧屬於100%美國加州原裝的天然進口護膚品。品牌生產研發工廠位於美國加州環境品質最高的蒙特利灣,該工廠曾與雅詩蘭黛集團旗下天然品牌悅木之源Origins、瑰柏翠Crabtree及維多利亞的秘密Victoria’s Secret和玫琳凱MaryKay等多個國際知名品牌有過合作,生產水準之高可見一斑。

除了生產和研發層面的“講究”,Calibio嘉莉比奧用陽光天然的品牌調性、傳遞出了美國加州樂活的生活方式。來自多位明星、達人和權威媒體的口碑推薦,詮釋了Calibio嘉莉比奧品牌和品質的值得信賴。

同時,Calibio嘉莉比奧全新升級打造的體驗區,甚至細緻到桌椅和體驗工具配置;還將歐美流行的HOME SPA體驗方式帶給目標消費者,用獨樹一幟的體驗氛圍為消費者營造舒適、講究的護膚體驗,力求讓顧客回購率得到最大幅度的提升。

面對店鋪形象老化、產品結構陳舊、缺乏體驗服務的傳統型化妝品零售店,Calibio嘉莉比奧提供整店形象輸出方式,用國際化的視覺表達和設計全面提升合作門店的整體形象、説明終端店鋪吸引更多年輕、時尚、個性化的消費者。

正如李亮所說,只有提供最好的產品、服務和體驗,才是留住消費者的唯一有效途徑。面對更講究的90後主流消費者,Calibio嘉莉比奧選擇用不將就、只講究的好產品來征服市場。

李棟石薇高勇翔周豔蓉田莉莉金淩楊平王琦劉荷芝陳春宏... 等772人看過此文章

該工廠曾與雅詩蘭黛集團旗下天然品牌悅木之源Origins、瑰柏翠Crabtree及維多利亞的秘密Victoria’s Secret和玫琳凱MaryKay等多個國際知名品牌有過合作,生產水準之高可見一斑。

除了生產和研發層面的“講究”,Calibio嘉莉比奧用陽光天然的品牌調性、傳遞出了美國加州樂活的生活方式。來自多位明星、達人和權威媒體的口碑推薦,詮釋了Calibio嘉莉比奧品牌和品質的值得信賴。

同時,Calibio嘉莉比奧全新升級打造的體驗區,甚至細緻到桌椅和體驗工具配置;還將歐美流行的HOME SPA體驗方式帶給目標消費者,用獨樹一幟的體驗氛圍為消費者營造舒適、講究的護膚體驗,力求讓顧客回購率得到最大幅度的提升。

面對店鋪形象老化、產品結構陳舊、缺乏體驗服務的傳統型化妝品零售店,Calibio嘉莉比奧提供整店形象輸出方式,用國際化的視覺表達和設計全面提升合作門店的整體形象、説明終端店鋪吸引更多年輕、時尚、個性化的消費者。

正如李亮所說,只有提供最好的產品、服務和體驗,才是留住消費者的唯一有效途徑。面對更講究的90後主流消費者,Calibio嘉莉比奧選擇用不將就、只講究的好產品來征服市場。

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