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如何用一句話、一個動作證明你是酒店人?
1出去飯店吃飯,剛坐下,正要點餐,隔壁桌突然叫了聲:“服務員!”。聽到這句話,突然P股不受控制的站起來了,嘴角自動浮現微笑,轉頭看著隔壁桌!然後在隔壁桌奇怪眼神下跟神經病一樣又低頭默默坐下(我為什麼要站起來,為什麼!)2別人問我國慶打算去
2017-10-02 0 -
魏小安:中國酒店業現在眼目下到底缺什麼,怎麼搞?
魏小安著名旅遊、酒店研究專家曾任:國家旅遊局規劃發展與財務司司長國家旅遊局政策法規司司長國家旅遊局旅行社飯店管理司司長國家旅遊局旅遊品質監督管理所總監(本文是魏小安先生2017年會議講話)今天是浙江飯店業風雲大會,風雲這兩個字說的很好,我
2017-10-01 0 -
答應我,別讓你身邊的酒店人看到,好嗎?
【酒店高參】黃三歲為各位酒店人準備了十道選擇題,快看看你得了幾分?1、酒店人最想要什麼?A.不加班B.加薪C.升職D.其實我全想要?! 2、酒店人最大的使命是什麼?A.滿房B.滿房C.滿房D.你還想繼續逃避現實嗎3、你覺得做一個優秀酒店人
2017-09-27 2 -
7天酒店跨界出國玩足球 引領經濟型酒店投資新風潮
【酒店高參】近日,鉑濤集團旗下7天酒店與尼斯足球俱樂部“年輕燃7來”全球合作發佈會成功在法國尼斯舉辦,正式宣告全球酒店領域和足球領域的兩大超燃品牌達成聯合市場推廣戰略合作!當天,雙方高層為7天X尼斯聯名款衍生品揭幕,由此宣佈兩大品牌的IP
2017-09-27 0 -
寶龍藝術酒店再添新秀,揭秘即將新開業的杭州富陽藝悅酒店
【酒店高參】寶龍自營藝術酒店以“藝術+酒店+互聯網”的融合模式發掘品牌內涵,開發藝術衍生品,並結合寶龍商業、寶龍文化,形成獨具創新的“藝術酒店+文化+商業”的複合體驗。這一創新酒店模式獲得業內人士的一致贊同,時隔一個月,寶龍旗下再添新秀—
2017-09-22 0 -
潘石屹兒子潘瑞在文華東方吃到碎玻璃,發微博直言命大
潘石屹與愛子潘瑞合影沒吞下去真是命大啊我。”通過圖片我們可以看出潘瑞是在吃霜淇淋時吃出來這塊碎玻璃,萬幸的是沒有吃下去,潘瑞提到酒店為其免單,並且處理態度極好,就沒有對酒店發律師函,僅留下郵箱等待酒店後續處理。潘瑞特意拿在手指上拍攝碎玻璃
2017-09-22 0 -
如何整合酒店採購產業鏈?金陵採購網和智采雲達成戰略合作
【酒店高參】隨著資訊化時代的到來,資訊化技術與手段正不斷加快資訊傳遞的速度與效率,其高效、無邊界、共用、協作與跨界特點,使很多在舊有商業模式下不可想像或不可能實現的目標而成為可能。酒店高參記者Sally受邀出席為大家帶來現場報導。中國飯店
2017-09-20 1 -
魯能集團戰略合作集中簽約峰會:今天一舉簽約16家酒店
【酒店高參】9月20日,魯能集團在文安魯能領秀莊園酒店舉辦了以“旗幟領航·美麗魯能”為主題商旅產業戰略合作集中簽約峰會,在本次峰會上魯能集團與眾多國外知名品牌簽約,並與多家地方政府達成合作協定,助力美麗鄉村、魯能勝地、魯能城、美麗匯等產品
2017-09-20 0 -
為什麼不建議酒店人買IphoneX和iPhone8?
自蘋果推廣會上推行iPhoneX及iPhone8以後,廣大剁手黨們紛紛喜大普奔,因為,他們從此又多了一個剁手的好理由,但是黃三歲覺得,身為酒店人,咱還是別買了,至於理由,聽薩莉醬慢慢道來。如果你是一個愛打扮的酒店人,那麼,一個iPhone
2017-09-16 0 -
如何用行銷的心態服務客人,這位元酒店總經理道出了真諦
【酒店高參】用吃貨和嗜辣者的天堂來形容天府之國成都簡直一語中的,同時,成都也是一個慢悠悠的城市,生活在這裡的成都人,渾身都散發著一種優哉遊哉的氣息,他們隨時抱著一種“關你鏟鏟事”(關你什麼事)的態度,過著自己的舒坦日子。當巴適成都遇上儒雅
2017-09-16 0 -
高參獎|“2017中國最佳新開業酒店”獲獎酒店大賞
【酒店高參】2017年8月30日-31日,由酒店高參主辦的2017中國酒店品牌高峰論壇,暨非標住宿峰會、第二屆酒店高參峰會,在上海閔行寶龍艾美酒店圓滿落幕。“酒店高參”聯合協力廠商權威資料機構“美團旅行”和“途說Trip insight”
2017-09-12 0 -
上海皇廷國際大酒店被罰5萬元 只因用冬蟲夏草做菜
導 讀相信不少酒店人或多或少都聽過及品嘗過冬蟲夏草,但是你知道,酒店菜品如果使用了冬蟲夏草是違法的嗎?上海一家酒店就因此受到罰款5萬元的懲罰。冬蟲夏草長這樣事情經過上海市食品藥品監督管理局檢查時發現,自2016年9月1日至12月28日期間
2017-09-11 0 -
一輩子不長,謝謝為酒店籌備而努力的人們
相信不少酒店人都見過這張圖片,這是阿裡巴巴18周年晚會上的一張圖——謝謝曾經努力的自己,那麼,酒店人,你最努力是在什麼時候呢?是年幼時努力學習,努力考試,成為班級優等生?還是大學裡參加社團,做兼職,充實自己的人生?亦或者選擇出國留學深造,
2017-09-10 0 -
廈門佰翔五通酒店試營業 開啟健康時尚濱海新生活!
9月9日,作為佰翔酒店集團第13家開業酒店以及旗艦店的廈門佰翔五通酒店啟動了試營業,酒店以”清新、活力、浪漫、自在”為產品方向,將為賓客帶來健康時尚的濱海新生活。佰翔五通酒店是福建省首家擁有私家海灘與會展中心的高端酒店,同時以620間客房
2017-09-09 0 -
高參獎|“2017中國最受歡迎酒店”人氣決選獲獎酒店大賞
2017年8月30日-31日,由中國酒店業的高級參謀—“酒店高參”主辦的2017中國酒店品牌高峰論壇,暨非標住宿峰會,暨第二屆酒店高參峰會,在上海閔行寶龍艾美酒店圓滿落幕。與峰會同期,由“酒店高參”聯合“美團旅行”和“途說Trip ins
2017-09-07 0 -
2017中國酒店品牌高峰論壇隆重落幕|攝影師的側記
8.30-31日,在上海閔行寶龍艾美酒店舉行了2017中國酒店品牌高峰論壇,主辦方是酒店行業資深媒體——酒店高參。短短幾年之間,高參君就把會議的逼格提升到這麼高的層次,由衷佩服和欣賞。作為本次峰會的攝影師之一,全程參與了峰會並抓住了一些美
2017-09-06 0 -
「任命」洲際大中華區CEO換帥:Jolyon Bulley上任,柯明思調往歐洲
【酒店高參】剛剛,洲際酒店集團首席執行官柏思遠(Keith Barr)宣佈了兩項任命,在新的任命中,周卓瓴(Jolyon Bulley)將出任大中華區首席執行官,並加入洲際酒店集團全球行政委員會。現任大中華區首席執行官柯明思(Kennet
2017-09-06 0 -
2017首屆“高參獎”頒獎典禮隆重落幕,酒店年度大獎究竟花落誰家?
2017年8月30日-31日由中國酒店業的高級參謀—“酒店高參”,主辦的2017中國酒店品牌高峰論壇,暨非標住宿峰會,暨第二屆酒店高參峰會,在上海閔行寶龍艾美酒店圓滿落幕。與峰會同期舉辦,由“酒店高參”聯合“美團旅行”和“途說Trip i
2017-09-05 0 -
一個酒店人懟客戶的日常,看完真舒爽!
身為酒店人的我們,之所以對客戶敬而遠之,只敢遠觀而不敢褻玩,原因只有一個:為了錢啊!所以,每次只能憋著一萬句SB鎮定自若的為客人們提供服務。如果,酒店人你可以懟客人的話?你會對他們說什麼?下面有請薩莉醬第二人格黃三歲扮演客人為各位演繹酒店
2017-08-17 0 -
「案例」客人離店後說在酒店受了傷,要不要賠償?
最新案例2017年第21期陸先生赴異地參加同學聚會住在某酒店。聚會結束那一天到總台退房後,因趕火車走得比較著急,大步向大堂門口走去,快到門口時突然腳底一滑,整個人摔倒,屁股重重落地。他坐在地上後才發現地面濕滑,但周邊沒有立放“小心地滑”的
2017-08-18 1