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送錢傻,吃飯LOW,採購客情還能玩什麼花樣?
KA大賣場管理/黃靜過節了過節了,又到了紅包滿天飛的季節,聊聊這個話題還蠻應景的。給採購送錢不是什麼新鮮事,為什麼要說送錢傻?如果大家都在送錢就同質化了,錢就是個量化數字,採購就會在心裡比較,誰家多誰家少,送得多的不是真愛,是人傻錢多!送
2017-09-30 1 -
新進員工的照片
私企內務管理研究/潘文富新員工剛進公司的第一個月,是員工工作狀態最好的一個月 ,員工對新公司有熱情,對新工作有新鮮感,對未來發展有期望值,個人狀態也挺積極的,這與夫妻倆的新婚蜜月狀態差不多。從管理的角度來說,新員工剛進公司的第一個月是黃金
2017-09-29 1 -
個人品牌的建立
私企內務管理研究/潘文富 要想成就自己的事業,就得有資源,這些資源包括資金、技術、人脈關係、社會關係、客戶管道等等。不過,資源更多的是分散在別人手裡,作為創業者,自然要考慮考慮怎麼來整合別人的資源。簡單點來說,做生意,都得要學會借別人的錢
2017-09-28 0 -
最想穿越的人是老闆
私企內務管理研究/潘文富現場穿越劇越來越多了,歐美國家也拍,我們也拍。不過,這穿越方向還是有區別的,中國拍的穿越劇,絕大多數是往後穿,而歐美國家拍的穿越劇,則是往前穿~~~~~。往前穿越,是需要足夠的想像力,連設計道具都很費事;往後穿越,
2017-09-27 0 -
希望式管理和絕望式管理
私企內務管理研究/潘文富 從不同的角度來看,管理方式可以分成很多種出來。這裡給大家一種新的類別區分方式,既是從管理對下屬的態度運用的角度上,分出希望式管理和絕望式管理。 所謂希望式管理,就是管理者側重給下屬帶來希望來作為主要管理手段,教
2017-09-26 0 -
要不要把公司賣掉
私企內務管理研究/潘文富中國人做任何事情,都要有足夠的理由支撐,無論是好事還是壞事,哪怕是殺人劫道,也強調自己是替天行道。沒有道理的事情,斷然是做不下去的,也就是豈有此理。作為公司的老闆,面對自己所創建的公司,還要不要再做下去,還是直接賣
2017-09-25 0 -
福利品在企業管理中的運用
私企內務管理研究/潘文富管理就是管人,管理的目的就是順暢工作,達成目標,同時減少問題。管理不是上對下的發送指令,而是溝通與協商,投入與交換。勞資雙方,是通過工作量和薪資之間的置換,所形成的基本交易關係。發工資這個事情,不是簡單的按勞取酬,
2017-09-20 0 -
別人沒有的服務才是服務
私企內務管理研究/潘文富有句老話:“人無我有,人有我優”,放在今天的門店經營上,還是具備指導意義的。以前店裡是賣產品,後來升級為賣品牌,大家都希望通過品牌來進行產品區隔,知名度高的大品牌及高端品牌可以提升溢價能力。可是,在產品同質化的基礎
2017-09-21 0 -
員工內部糾紛的基本應對
私企內務管理研究/潘文富有人群的地方就會有鬥爭~~~~~,員工之間互相掐起來之後,往往會找老闆來評理,並且說出來的理由還都是為了公司,為了工作,並且是“我沒有錯!”。這員工都找上門來了,老闆也不能退縮,只得硬著頭皮出面處理。那麼,這個處理
2017-09-22 0 -
無意中得罪顧客的話(上)
節選潘文富的新書《得罪顧客的二十四件事》所謂的銷售工作實質就是溝通工作,溝通的主要形式,就是語言交流。說話,看起來就最簡單不過的事情但是,能說到顧客的心裡去卻不容易甚至,稍不注意,說話還能直接得罪顧客,病從口入,禍從嘴出。即便九十九句話
2017-09-15 0 -
簡單一招,搞定公司牛人
私企內務管理研究所謂公司牛人,就是在老闆之下,眾員工之上的人物。牛人之所之所以能成為牛人,有的是憑藉資歷(當年與老闆一起開創局面的),有的公司發展經歷中的功臣式人物,有的是身居高位的職業經理人(一進來就是做高位的),有的是憑藉自己在某方面
2017-09-13 2 -
幹掉沒用的老員工
私企內務管理研究/潘文富什麼是老員工,這個大家很容易理解,就是在本單位工作時間長,資歷也較深的員工,甚至伴隨老闆創業打天下的員工。按說這些老員工,經驗豐富,各類情況熟悉,忠誠度和可信任度也都比較高,但是,在現實中,這個老員工也分為幾種類型
2017-09-12 0 -
工資是發給員工一家的
私企內務管理研究/潘文富工資是發給誰的?這個問題看起來再簡單不過了,員工在老闆這裡幹活,工資自然是發給員工的了,難道還能給別人?其實,發工資這件事,可不是簡單的按勞取酬,也不可能是完全的等價交換。從管理的角度講,工資其實是一種管理工具,是
2017-09-01 1 -
學會把員工放出去!
私企內務管理研究/潘文富許多經銷商老闆都在考慮一個問題,自己該如何定位與下屬員工之間的關係,是兄弟?是合作夥伴?是互相利用的工具?是簡單的勞資雙方?不過有二點,是大多數經銷商老闆都認同的,第一,就是認為該留住有價值的老員工,認為這有價值的
2017-09-08 0 -
你想好了要去做操盤手嗎?
私企內務管理研究/潘文富操盤手:或者叫職業經理人,或者叫空降高管,反正就是老闆花大價錢請進來的高級管理者。至少都是市場總監、銷售總監、或是銷售總經理、總經理等等高級崗位。職務高,待遇也不會差,當然這工作難度和壓力肯定也小不了。那麼,操盤手
2017-09-06 0 -
老員工的污染
私企內務管理研究/潘文富老員工究竟是什麼?就這個問題,筆者問過很多經銷商老闆,大多數經銷商老闆認為這老員工是公司的財富,目前也都是公司裡的業務骨幹,畢竟,老員工的工作年限長,經驗豐富,業務技術扎實,市場及客戶的熟悉程度高,工作效率也不錯,
2017-09-07 1 -
經銷商配合的三個層面
私企內務管理研究/潘文富站在廠家的角度,往往是把經銷商看成下級單位的,說句難聽的話,就是把經銷商當成銷售工具。基於這個出發點,廠家對經銷商所下達的各種要求或是指令,是非常希望經銷商能夠聽從配合、認真執行、最終廠商雙贏,攜手進步~~~~。但
2017-09-05 0 -
工資年年漲,效率呢?
私企內務管理研究/潘文富無論員工在本年度是否有突出貢獻,基本工資的普調每年都是要有的。往大了說,也就是中國的用工成本年年都在漲,近十年以來,中國的勞動力成本上升了5倍,僅僅是在2016年,員工的薪酬增幅就達到了8%,位列世界第一,遠高於世
2017-09-04 0